conflicto



Metodos Alternos de Solución de Controversias

“CONFLICTO”

Sergio Alejandro Quiroga Chapa (Titular)

Jorge Lopez Tijerina (Suplente)

Alan EduardoMárquez Maldonado

1523044

Aula: 214 t.v.






El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden accionesmutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivarondicha confrontación. Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos)el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.
Conflicto quiere decir desacuerdo, oposición o lucha entre dos o más personas o grupos. Es la consecuenciade los intentos incompatibles por influir en personas, grupos u organizaciones.
Normalmente, el conflicto se presenta debido a cuatro circunstancias. La primera se presenta cuando las personas o losgrupos perciben que tienen metas o valores excluyentes. La segunda ocurre cuando un comportamiento diseñado para derrotar, reducir o suprimir a un contrincante puede ocasionar conflicto. La terceracuandolos grupos que se enfrentan entre sí con actos que se oponen y con contraataques ocasionan conflictos. Por último, si cada grupo trata de crear una posición relativamente favorable ante la otra,podría haber un conflicto.
El conflicto se presenta con gran facilidad en situaciones multinacionales o pluriculturales, toda vez que las diferencias básicas de idioma, normas, estilos personales yotras características culturales entorpecen la comunicación efectiva y preparan el escenario para el conflicto. La sensibilidad y la comprensión interculturales son ingredientes clave para reducir al...