CONFLICTO

FUENTES POTENCIALES DE CONFLICTO DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

Una organización es un grupo de individuos que tienen un objetivo, misión o meta en común. Los miembros de una organización sondiferentes entre sí y a menudo tienen distintos niveles socioculturales, ética de trabajo, estilos de comunicación y opiniones. Aunque se espera que trabajen en conjunto como equipo, existen muchas fuentespotenciales de conflicto dentro de una organización que pueden afectar negativamente su progreso.

Falta de liderazgo

Las organizaciones son preparadas para el trabajo en conjunto, pero a menudo seencuentran bajo la dirección de una persona que actúa como líder. Este es responsable de ayudar al grupo a mantenerse enfocado en un objetivo común, manejando el tiempo y los recursos y brindan a losmiembros del grupo estímulo y apoyo. Cuando falta un líder, los miembros de la organización comienzan a aceptar órdenes equivocadas entre sí, o no tienen una idea clara sobre cómo avanzar hacia elsiguiente objetivo. La falta de liderazgo entra en juego cuando la persona a cargo es inexperta, carece de autoconfianza, o no tiene el apoyo de la organización o la dedicación requerida para funcionar comola cabeza del grupo.

Falta de compromiso

Cuando una organización conoce sus propósitos y cómo cada la contribución de cada miembro ayuda a alcanzar el objetivo final, estos se comprometen a tomarlos pasos necesarios para cumplir con las tareas. Sin embargo, en situaciones donde los individuos no tienen en claro los objetivos de la empresa y no saben bien cuáles son sus roles, comienzan a perderinterés y como resultado están menos comprometidos con la organización y su misión. La falta de compromiso genera un conflicto dentro de la organización, que puede causar que algunas personasabandonen el grupo.

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