Conflicto

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada
Núcleo: Miranda
Extensión: Santa Teresa del Tuy
Sección: AGM_6S_D_01
Asignatura: Comportamiento Organizacional










Profesora:Integrantes:
Yadira Tovar Guaiquiria Girón C.I.:16.812.758
Génesis Labrador. C.I.: 19.582.987
Yenci Marques C.I.:19.318.712Ninoska Rodríguez. C.I.: 25.683.579


Santa Teresa del Tuy, Julio del 2015
Índice
Pág.

Introducción…………………………………………………………………… 3
Conflicto……………………………………………………………………….. 4
Tipos de Conflictos Individual………………………………………… 4, 5, 6
 Etapas del conflicto……………………………………………………….7, 8
Estrategias para el manejo de conflictos………………………………..8, 9

LosMecanismos de Defensa………………………………………….10, 11

Negociación y comportamiento intergrupal e intragrupal…………..12, 13
Conclusión……………………………………………………………………14 Referencias………………………………………………………………….16





Introducción
En toda organización existe todo tipo de situaciones que se generan por medio de diferencias sociales, políticas y culturales, ya que cada individuo posee rasgos que los definen; es por ello queestas discusiones o diferencias se le conocen con el nombre de conflicto. Es decir, que un conflicto es el choque de diferencias entre dos seres humanos o entre dos grupos y se origina por la falta de conciliación entre dos puntos de vista opuestos a una misma causa, en el entorno de cualquier otra índole se presenta.
De igual manera un conflicto por si mismo es causante de enfrentamientos depersonalidad donde cada uno de los participantes busca imponer sus condiciones, se puede decir que los conflictos se clasifican como conflictos funcionales y disfuncionales; estos se presentan de manera positiva y la otra negativa en los departamentos. Asimismo se establecen etapas para determinar o identificar si estamos dentro de un conflicto que requiera solución, es por ello que se constituyen encinco etapas.
Dentro de los conflictos se pueden utilizar diversas estrategias que darán el modo de como confrontar las diversas situaciones que se demuestren en el entorno de trabajo. Los cuales pueden ser: complacer, evitar, colaborar, compromiso y competir. Por otro lado, los individuos cuando enfrentan estas circunstancias experimentas ciertos mecanismos de defensa que la psicología los definecomo las técnicas del inconsciente, encargadas de minimizar las consecuencias de eventos demasiados intensos.


El Conflicto

El Conflicto hace referencia a una situación difícil, que conlleva un enfrentamiento de intereses y valores considerados importantes. Por su condición desastrosa genera problemas tanto internamente a los individuos como con otras personas por diversos motivos considerados deurgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos). En la confrontación u oposición resultante los contrincantes desean neutralizar, dañar o eliminar a sus rivales, incluso cuando la disputa sea de palabra (en tal caso se substituye la eliminación física por la búsqueda de humillación y vergüenza del rival).
Para el alemán Ralf Dahrendorf, un conflicto es una situación universal que sólo puedesolucionarse a partir de un cambio social. Karl Marx, por su parte, ubicaba al origen del conflicto en la dialéctica del materialismo y en la lucha de clases.
El conflicto individual y la frustración, son situaciones y desajustes emocionales por las que muchas veces pasa un trabajador que afectan en gran medida al mismo, siendo esos ajustes emocionales los que cambian su conducta teniendo...