Conflictologia

Páginas: 7 (1726 palabras) Publicado: 24 de abril de 2011
PARCIAL Nº 1
CONFLICTOLOGÍA

1. Introducción

En el trato con otras personas, se hace muchas negociaciones en un solo día, pero la mayoría de estas negociaciones no son reconocidas como tales. De forma que se desperdician oportunidades y uno se conforma con resultados subóptimos, es decir se obtiene menos de lo que se habría poder conseguido.

En un conflicto se disponen de diferentesmedios para resolverlos y cada una de dichas opciones varía con respecto a la formalidad del proceso, las personas comprometidas, la decisión que será la consecuencia y el nivel de coerción ejercitado por las partes en disputa o sobre ellas.

Existen dos grandes problemas en una negociación; desperdiciar oportunidades de negociación y negociar mal. Y esto se debe a que hace falta una amplitud deconocimiento para negociar estratégicamente. Otra razón es que no se supo planificar y controlar la comunicación en sus negociaciones, por lo que participa la persona equivocada o se comunica el mensaje inadecuado.

Se debe destacar que la conflictología es una disciplina que se utiliza cuando los métodos mencionados anteriormente no funcionaron, además que los métodos sólo buscan apaciguar ylograr un equilibrio entre las partes participes de un conflicto en cambio la conflictología está dirigida a la eliminación completa del conflicto.

2. Resumen Ejecutivo

La administración y resolución de conflictos comprende métodos como la negociación y la mediación. Pero existen otros métodos alternativos como el método administrativo, el arbitraje, el enfoque judicial, el método legislativo ylos métodos extra-legales. La conflictología se aplica a los conflictos que se consideran irresolubles los cuales no pudieron ser resueltos o apaciguados por los métodos mencionados anteriormente.

En cada situación, en función del entorno y de las circunstancias de las partes implicadas en el conflicto, la intervención de un facilitador (quien se encarga de resolver o transformar el conflicto)o la aplicación de la conflictología permitirá resolver o eliminar el conflicto, o al menos, acercarse a la solución de forma no violenta, mediante la racionalización y buscando el mutuo beneficio, por vías alternativas no consideradas mediante otras soluciones o disciplinas.

3. Problemática de Investigación

4. Objetivos
4.1. Objetivo Principal

Determinar si existe diferencia entrela Conflictología y los métodos de negociación.

4.2. Objetivos Específicos

Definir el concepto de Conflictología
Determinar los métodos alternativos de solución de conflictos.
Desarrollar conceptos para determinar la diferencia entre los métodos de negociación y la conflictología.

5. Desarrollo
5.1. Conflictología

La conflictología es el compendio de conocimientos yhabilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los conflictos sociales.
La conflictología es una disciplina cuyo objetivo fundamental es la “Resolución de Conflictos” o lo que es lo mismo, la “Transformación de Conflictos”, basada en la aplicación de la Teoría del Caos a las ciencias humanas y sociales.
Se trata de una a-disciplina, ya que no se limita a un enfoquecientífico único, es decir, la conflictología requiere de la colaboración de varias disciplinas: la psicología, la sociología, la antropología, la pedagogía, etc. dada la complejidad en la cual se enmarcan la mayoría de los conflictos, y con objeto de conseguir una visión amplia y más adecuada de las circunstancias que afectan o condicionan el conflicto. A continuación se desarrollan algunosconflictos donde se aplica la conflictología:
• Conflicto personal o individual
Una situación de crisis o una toma de decisión importante, puede ser una situación de conflicto interior, un conflicto individual que mal llevado, puede incluso afectar o dañar a quien lo sufre. En estos casos la conflictología aconseja comprender las causas, conocer el entorno y las circunstancias que inducen al...
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