Conflictos interculturales

Estrategias de gestión y regulación de conflictos en los contextos educativos de educación intercultural
JUAN J. LEIVA OLIVENCIA Facultad de Ciencias de la Educación, Universidad de Málaga, España

Introducción
La convivencia en un contexto educativo de diversidad, con un alumnado heterogéneo, con diferentes intereses y motivaciones, constituye todo un reto para el profesorado. En estesentido, hay que señalar que los conflictos que se dan en los contextos educativos interculturales, tienen unas características cuyo análisis y estudio han estado generalmente determinados por la reflexión de los distintos modelos comunicativos, de disciplina y de clima de aula. Aunque muchos de los conflictos parten de la propia configuración de la institución escolar, algunos tienen que ver con lapropia metodología de los docentes, así como por su actitud hacia un alumnado culturalmente minoritario, y la propia organización escolar (Jordán y Castella, 2001). En efecto, la metodología y el clima escolar son dos claves importantes a la hora de analizar la génesis de numerosos conflictos en las aulas de diversidad. Los modelos de “obediencia-sumisión”, sustituidos por otros de matiz másburocrático como el de “pulsión-medición” no parecen ser los más propicios para la solución de problemas educativos, ya que, en sí mismos, son modelos carentes de todo carácter educativo (Ortega y otros, 2003). Por todo ello, resulta necesario indagar en la cultura del diálogo y de la participación, esto es, hacer y vivir la democracia en la escuela, de tal manera que la convivencia sea regulada porrelaciones de apertura a la participación de los alumnos en la resolución de los conflictos y estableciendo canales para la discusión de los problemas que les afectan, y afectan a la convivencia y al clima escolar, tanto de cada aula concreta como del centro educativo en general. En el presente artículo pretendemos suscitar el debate y la reflexión acerca de los principales mecanismos o estrategias deregulación de los conflictos escolares que acontecen en los contextos educativos de diversidad cultural, desde una perspectiva holística y abierta a los profundos significados que tienen que ver con la multiplicidad de visiones y enfoques sobre este aspecto clave de la convivencia en el mundo educativo actual.

1.

Principios y valores para la convivencia intercultural en la escuela

Enverdad, la creación de un clima de corresponsabilidad y de respeto, donde se debata y se piense en libertad y cooperación resulta clave (Calvo, 2003). Además, en un marco de globalización cultural e informacional de gran complejidad y contradicciones como el de hoy día, el papel del docente en la sociedad del conocimiento ha cambiado. Realmente, en una escuela donde los procesos de socialización no sontan relevantes por la inmensa influencia de los medios de comunicación de masas y las redes
Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653)
n.º 43/3 – 25 de junio de 2007 E DITA : Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI)

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telemáticas, su función es facilitar la construcción en la escuela de un espacio compartidode reflexión y crítica del conocimiento (Pérez Gómez, 1998). En efecto, ya no hablamos de una escuela transmisora de información, ya que existen otras instancias que la trascienden y superan, sino de reorientar su función como institución social. El papel del docente no es ya el de un mero transmisor de contenidos, su labor se amplía a la inquietud y a la curiosidad de un alumnado que estápermanente en contacto con el conocimiento y la información (Esteve, 2003). Ahora, los alumnos aprenden más por lo que hace el docente que por lo que enseña o dice, esto es, “los alumnos aprenden no sólo conocimientos, sino también modos de estar y de ser, de juzgar y valorar, de mirar la realidad” (Ortega y otros, 2003, p. 47). Se hace necesario indagar en un proceso educativo que haga que el...