Conflictos Interpersonales

CONFLICTOS INTERPERSONALES:
Definición:
Es toda situación en la que dos o más partes se sienten en oposición.
Es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las metas y los métodos empleados para cumplirlas. Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o está apunto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses.
Los conflictosson inevitables, incluso con las personas que más queremos, por tanto, la posición más adecuada ante ellos es aceptar su existencia como algo normal y aprender a manejarlos de forma constructiva.

Entran en esta clasificación los conflictos entre individuos independientemente de cualquiera que fuese su motivo.

Grupales :
En esta categoría debemos incluir tanto a los conflictos internos enlos grupos, como los que se desarrollan entre distintos grupos enfrentados entre sí.
En la primera división, por ejemplo, se inscriben las disputas por el liderazgo y otros roles que se dan en el seno de casi todos los grupos, solo como ejemplo señalamos desde las desavenencias, hasta las peleas, por el papel que cada integrante juega en el seno de la familia.
En la segunda división nosreferimos a los antagonismos, que también suelen ser circunstanciales, como son dos grupos de jóvenes que tienen una disputa puntual, de baja intensidad y no son permanentes.
Sociales :
Esta categoría está referida a los enfrentamientos entre sectores anta-gónicos, por razones culturales, artísticas, gremiales, deportivas, políticas, entre otras, que se despliegan en una sociedad. En general responden aviejos y fuertes enfrentamientos, por cuestiones de raza, religión, poder o alguna otra cuestión de alto valor para sus integrantes y que incluso involucra a su identidad. Suelen ser permanentes en el tiempo y por esa razón afectan la calidad de vida de los afectados.
Internacionales :
Son aquellos que se producen entre distintos estados u organismos de diferentes nacionalidades. Losintervinientes deben dar cuenta a terceros de sus actos, están regidos por normas y leyes que son el marco dentro del cual se deben mover.
Los aspectos culturales juegan un papel preponderante en el origen, desenvolvimiento y solución.




Los conflictos se pueden dar por:

• Cambio organizacional.
• Choques de personalidad.
• Distintos conjuntos de valores.
• Amenazas del estatus.
•Percepciones y puntos de vista contrarios.


Si nos habituamos a afrontarlos obtenemos muchas ventajas:

1. El conflicto es un motor de cambio personal y social. Este cambio puede lograrse a través de las confrontaciones con altos costos normalmente para las partes implicadas. Pueden lograrse a través de un proceso de solución de problemas que recompensaría a ambas partes.

2. Estimula el interés y lacuriosidad, supone frecuentemente un reto a las propias capacidades.

3. El conflicto demarca un grupo frente a otro y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal.

4. El proceso de resolución del conflicto a nivel social es análogo al proceso del pensamiento creador ya que en ambos casos tienen lugar tres elementos psicológicos claves:

a) La actividad de un apropiadonivel de acciones para salvar el problema.

b) El desarrollo de las condiciones que permitan la reformulación del problema cuando se llega a un callejón sin salida.

c) El curso activo de diversas ideas que pueden cambiar flexiblemente en modelos nuevos y variados.

5. Pueden facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos.

6. Conducea la confianza y actitud amistosa entre las partes, haciendo sobresalir las semejanzas más que las diferencias.




Si los conflictos no se afrontan o se manejan mal, pueden producir sentimientos negativos de ansiedad, impotencia, confusión, soledad, enfado o resentimiento, agresividad o violencia, inhibición, aislamiento o postergación.

Suele haber estilos preferidos de habérselas con...