Conflictos Laborales

CONFLICTOS LABORALES

CONFLICTOS LABORALES
Representan divergencias entre las organizaciones y sindicatos, incluyendo intereses individuales o abstractos, generales, grupales, profesionales oeconómicos

NATURALEZA
• ARH como medio para la solución de conflictos laborales , desde una actitud global y de largo plazo.
• Resolución total y adecuada = innovación
• Resoluciónparcial o inadecuada = polémica, desempeño negativo


CONCEPTO
Existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagónicos, que pueden producir choques o enfrentamientos.SITUACIONES DE CONFLICTO Y METODOS DE SOLUCION

• DESTRUCTIVOS: Supresión, guerra total


• PARCIALMENTE DESTRUCTIVOS: Guerra parcial, acomodación

• CONSTRUCTIVOS: Negociación,solución de problemas.

CONDICIONES QUE PREDISPONEN AL CONFLICTO
Diferenciación de actividades

Recursos compartidos

Actividades interdependientes

CONDICIONES QUE DESENCADENAN EL CONFLICTOPercepción de incompatibilidad de objetivos

Percepción de la oportunidad de interferencia

EPISODIO DE CONFLICTO

Ciclo repetido de eventos en que la solución y la secuela de un episodiodeterminan la naturaleza y las características del próximo conflicto.




PROCESO DEL CONFLICTO
Condiciones previas
Condiciones desfavorables
Comportamiento conflictivo de una de laspartes
Solución
Situación posterior

RESULTADOS DEL CONFLICTO

D E S A F I O

Maximizar efectos constructivos

Minimizar efectos destructivos


RESULTADOS CONSTRUCTIVOS
Despiertasentimientos y estimula energías (interés y curiosidad)

Fortalece sentimientos de identidad

Aumenta motivación hacia las tareas

Despierta atención hacia los problemas

Prueba y reducediferencias de poder

RESULTADOS DESTRUCTIVOS
Provoca frustración, hostilidad y ansiedad

Crea presión para buscar conformidad de las personas

Provoca dispersión de energía

Produce acciones de...