conflictos pucna de intereces

CASO: GONZALES
1. ¿Cómo definiría usted un conflicto? ¿cuándo existe pugna de intereses?
- Podemos decir que existe un conflicto cuando dos o más personas no están de acuerdo con algún acto oacción ya que de acuerdo a sus intereses o puntos de vista distintos no piensan de la misma manera ante una situación.

- Pugna de intereses existe cuando dos personas con ideales diferentes defiendencada quien su ideal de acuerdo a sus intereses.

- En este caso Diego le explica su problema y Carlos presenta su propuesta, a partir de que la propuesta no convence a Diego por el sistema queutiliza Carlos en cuanto a los costos allí aparece el conflicto , de modo que Diego lanza una propuesta diferente, y desde ese momento empieza la pugna de intereses cada quien vela por sus propiosintereses Diego busca bajar los costos mientras que Carlos se mantiene con su propuesta inicial

2. Si usted fuera Diego ¿Qué oferta le haría a Carlos? analice la oferta de Carlos, ¿ganara o perderási aumenta los costos? ¿es aceptable la respuesta “mi ética me lo impide”?

Proponer a Carlos que la empresa disminuya sus utilidades a un 10 % p y además que cumpla con su palabra que no coticeservicios que aumente los costó, de esta manera de reducirían los gastos para dicho congreso.
“mi ética me lo impide” frase muy común que utilizan las empresas para demostrar seriedad y compromiso ensus servicios de alguna manera es aceptable porque de alguna manera es como una garantía para que los costos no se eleven mucho.

3. Identifique los rangos de acuerdo a la negociación distributivaEn este caso el rango que utiliza es de un estilo duro ya que Carlos impone sus condiciones, siendo drástico y duro con el problema que se le presento, además busca única respuesta que Diegoacepte su propuesta y aplica cierta presión sobre su cliente

4. La negociación distributiva no se usan en las empresas ¿estás de acuerdo?
La mayoría de empresas este tipo de negociación no se viene...