Conflictos

Síntesis con base al texto CÓMO ANALIZAR LOS CONFLICTOS: LA TIPOLOGÍA DE CONFLICTOS COMO HERRAMIENTA DE MEDIACIÓNdeJOSEP REDORTA (2007)

CONFLICTO | PATRÓN | EJEMPLO | SOLUCIÓN |
De recursos escasosLos recursos pueden ser habilidades, técnicas y materiales, que se encuentren disponibles, Klein y White (1996).Procesos subyacentes:♥ Tiende a evolucionar hacia un conflicto de poder, cuando estávinculado a procesos de competición, generando escasez y necesidad♥ Cuando no se puede acceder a un recurso porque éste es escaso.♥ Según McClelland (1989), cuando la persona quiere “hacer algo mejor”, citado en Redorta (2007), lo que implica que ésta tenga que esforzarse para superar a los demás. ♥ Cuando no hay un recurso, o es escaso, hay una necesidad de intercambio; si alguna de lasaportaciones no es considerada relevante, se genera el conflicto. | “Disputamos por algo de lo que no hay suficiente para todos”Redorta (2007) | Una familia, mamá, papá y tres hijos universitarios, solo poseen un computador, y casi a diario se disputa por el turno del mismo. La mamá, es “adicta” al facebook y lo quiere para revisar su cuenta, a uno de los hijos le encanta el fútbol y lo quiere para jugar,y los otros hijos, necesitan hacer tareas. | 1)Identificar las variables del problema:♥ Un computador♥ Cuatro usuarios2) Observar la postura de cada una de las partes:Mamá: Ella considera prioridad en su rutina diaria, revisar sus cuentas, ya que por este medio, se comunica con personas del grupo de oración y lee los mensajes que éstos le envía, con los cuales realiza su oración personal. Porotro lado, éste medio es el que más usa para comunicarse con sus amigos y familiares. Es importante aclarar, que su oración personal la hace por las mañanas y que en el las tardes es cuando se dedica a su “vida social”.Hijo 1: Éste hijo, estudia una carrera en la que no se requieren muchos trabajos en el computador, pero su “adicción” son los juegos. Cuando llega de estudiar le encanta jugar la“liga española” lo cual realiza en toda la tarde.Hijo 2: Éste hijo usa su computador para realizar trabajos dejados en su universidad, claro que sus funciones las combina usando las redes sociales, por lo que pierde algo de tiempo.Hijo 3: Al igual que el anterior, usa el equipo para realizar tareas, con la diferencia que éste casi no usa las redes sociales.3)Teniendo en cuenta que las partes, consideranimportante solucionar esta situación, puesto que ya están cansados de las disputas diarias que se tienen en la familia casi a diario; se buscó un plan de acción el cual consiste en:I. Identificar las prioridades en cada una de las actividades que se realizan el computador, éstas son:a) La más importante, las tareas.b) La oración personalc) Juegos d) Revisar redes sociales.II:Respetar lasprioridades, y dejar de últimas las actividades menos importantes.III:Mientras éstos acuerdos se llevan a cabo, se irá ahorrando para comprar otro computador y así dejar uno para tareas. |
De poderComo Redorta afirma, el poder se construye a lo largo de toda la vida desde muy pequeños, y pasa a ser “una fuente de intercambio social y de influencia”.La base de éste conflicto es que los que ya tienenpoder, buscan conseguir más, y los que no tienen poder, quieren ser libres.Procesos subyacentes:♥ Con las tácticas y el cómo se ejerce la influencia, se llega a un conflicto de poder.♥ El miedo al fracaso, hace que la persona sea más competitiva y los lleva a usar “más tácticas de dominio e imposición”.♥ Lucha por estatus (jerarquía).♥ Búsqueda de prestigio. | “Disputamos porque alguno de nosotrosquiere mandar, dirigir o controlar más a otro” | Una pareja de recién casados, tienen disputas en su nuevo hogar, porque el novio, es posesivo, y no le gusta que ella salga con sus amigas, ni deja que visite a su familia. | 1) Identificar las variables del problema ♥ Esposo posesivo♥ Esposa sumisa♥ Nuevo hogar 2) Postura de cada una de las partes:♥ Esposo: Él considera, que al estar casado...