conflictos

Conflictos: Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con elobjetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dichaconfrontación.
Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) elconflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

Teoría tradicional del conflicto: Tuvo vigencia en las décadas de 1930 y 1940. Defendía la idea de que todo conflictoes malo, que es sinónimo de violencia, destrucción e irracionalidad, y que por tanto había que evitarlo, porque afectaba negativamente a las personas, grupos y organizaciones. Para resolverlo oprevenirlo, plantea que sólo hay que atacar sus causas, que según este enfoque son la mala comunicación, la falta de franqueza y de confianza, entre otros. Este enfoque es el que la gran mayoría denosotros tiene acerca del conflicto. No obstante ya hemos visto que no es así y que existen evidencias demostrables que no siempre el conflicto es negativo.
Esta teoría afirma que los conflictos son malos yque son sinónimo de violencia, destrucción e irracionalidad, que son dañinos y hay que evitarlos.
Esta teoría coincide con las actitudes de comportamiento organizacional de los grupos prevalecientesde los años 1930 y 1940.
Los conflictos son considerados como el resultado de una mala comunicación, falta de franqueza y confianza entre las personas e incapacidad de los gerentes de ser sensiblesa las necesidades y aspiraciones de sus empleados.
Para evitar los conflictos e s necesario detectar las causas para corregir lo que funciona mal para mejorar el desempeño y la organización del...