conflictos



UNIVERSIDAD DE LEÓN
ESCUELA DE ARQUITECTURA

ENSAYO NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
Trabajo parcial de la materia
DHI

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Grupo:
A601

Catedrático:
jjjjjjjjjjjjOBJETIVO.
Aprender a manejar un conflicto desde situaciones de trabajo, escuela, familia amigos etc. Y lograr una mejor comunicación y entendimiento.

PLANTEAMIENTO.
En este parcialanalizamos lo que es la asertividad y como la podemos usar en el manejo de conflictos.
El manejo de conflictos nos ayuda a poder manejar las situaciones de mejor manera, con menos tensión, menos desaliento,menos agresividad y menos apatía ante las situaciones que se vayan presentando.

La asertividad es una herramienta poderosa y útil del desarrollo humano. Al principio cuando aplicamos la asertividadnos puede provocar culpa en un principio, pero para obtener los resultados que queremos o esperamos, necesitamos aplicarla más y más.
Analizando más a detalle vemos que en la mayoría de los casos secae una dependencia; dependo de las necesidades del otro para poder sentirme útil, voy por el mundo sin permitirme opinión ni idea alguna diferente a la mía. Ósea que solo lo que yo diga es lo quedebe de ser sin importarme nadie más.
Para mantener un equilibrio aplicamos dos posturas:
Postura perder Postura ganar
Conducta pasiva conducta agresiva
La persona forzosamente tieneque perder. La persona gana sin importarle cuantas personas tienen que perder
El manejo de conflictos también lo vimos en lo que es la diferencia entre Pasiva, Agresiva y Asertiva en diferentesconductas.
Ubicamos los derechos asertivos, estos nos ayudan a mantener un ambiente de confort en cualquier situación y no dejarnos llevar solo por un comentario, a no cerraron a una sola idea cuandopueden existir otras mejores que la de uno.
Las técnicas de negociación son algunas ‘técnicas asertivas’ que podemos usar.
Estabilizador.- consiste en tomar en cuenta el derecho propio y el del otro...