Conflictos

INTRODUCCION
En nuestro trabajo de investigación hemos definido el conflicto en diferentes puntos de vistas dando conocer tipos de conflictos y también como solucionar los conflictos mediantes estrategias que se irán desarrollando de acuerdo como la persona maneje la situación porque la importancia que tiene los conflictos en la persona también es para la organización







DEFINICIONDiversos autores han definido al conflicto de la siguiente manera:
• Una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen sus metas como mutuamente incompatibles. Puede existir o no una expresión agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o más partes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan”(Suárez Marines)

• “Todo conflicto es fundamentalmente contradicción, discrepancia, incompatibilidad y antagonismo” (Aisenson Kogan)


• “Cada vez que ocurren actividades incompatibles” (Deutsch); “Las acciones o creencias de uno o más miembros de un grupo son inaceptables – y por lo tanto resistidas – por uno o más miembros de otro grupo” (Forsyth);...” divergencia percibida de intereses ocreencias, que hace que las aspiraciones corrientes de las partes no puedan ser alcanzadas satisfactoriamente”.

• “El conflicto es el proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta de forma negativa sus intereses” (J. A. Walls, Jr.)

TIPOS DE CONFLICTOS
De acuerdo a los estudios previos, se puede determinar, que hay una gran variedad de conflictos, muchos autoresmanifiestan que puede haber diferentes tipos conflictos según sea el punto de vista o el área de estudio, pero para explicar de una manera sencilla los diferentes tipos de conflictos, se puedan presentar en tres principales tipos, a continuación se los presento:
• Conflictos intrapersonales.- Este tipo de conflictos remite al conflicto interior con uno mismo. En diversas ocasiones, nos debatimosentre aquello que queremos y aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas que se presentan como dilemas.

• Conflictos interpersonales.- Se refieren a los conflictos que existen entre dos o más personas porque existen intereses, necesidades, opiniones, y valores opuestos; o bien aspectos socio emocionales que les generan conflictos.


• Conflictos organizacionales.- Son los conflictosque tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos. Se pueden presentar de manera horizontal o vertical, entre colaboradores o entre supervisores o jefes y subordinados, respectivamente.
CAUSAS DEL CONFLICTO
Cuando los investigadores hablan del conflicto social suelen referirse indistintamente a conceptos diferentes que exigen ser viene definidos. Señalan enprimer lugar procesos socio económico, cultural o políticos de larga duración que, si bien puede servir para explicar el conflicto, esto es, para explicarlo y verlo en la evolución de la historia mundial, en conclusión son causas directas del mismo, es decir, que lo provocan directamente, ejemplo.: Revolución francesa.
En general, se confunden o se mezclan factores que actúan directamente sobre elorigen del conflicto con otros que solo lo condicionan; y se entiende a sobrevalorar el papel de las causas y a minusvalorar la propia dinámica del conflicto social de cara a explicar su desarrollo y sus resultados.
Es entonces necesario poder distinguir con claridad y no mezclar los factores que explican la existencia de unas determinadas condiciones de vida social de lo que son estrictamente losmotivos del conflicto.
Existen algunas condiciones que favorecen el surgimiento de conflictos organizacionales. Estas no deben entenderse como causas únicas ni directas, dado que la presencia de un conflicto remite generalmente a múltiples factores. A pesar de esa multiplicidad, ellos pueden agruparse en tres categorías :
1. Variables Estructurales
2. Variables Comunicacionales
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