conflictos

 Conflictos
Naturaleza del conflicto
Conflicto quiere decir desacuerdo, oposición o lucha entre dos o más personas o grupos. Es la consecuencia de los intentos incompatibles por influir enpersonas, grupos u organizaciones. El conflicto suele ir de la mano con diferencias de poder de las partes.
El conflicto debido a 4 circunstancias. La primera se presenta cuando las personas o gruposperciben que tienen metas o valores excluyentes. La segunda ocurre cuando un comportamiento diseñado para derrotar, reducir o suprimir a un contrincante puede ocasionar conflicto. La tercera cuando losgrupos que se enfrentan entre sí con actos que se oponen y con contraataques ocasiona conflictos. Por último, si cada grupo trata de crear una posición relativamente favorable ante la otra, podríahaber un conflicto.
El conflicto puede tener varias dimensiones. Por ejemplo, el conflicto puede ser público (abierto, visible y autorizado) o privado (encubierto, oculto, no autorizado); formal oinformal; racional o irracional (espontáneo, impulsivo, emocional.
Las percepciones desempeñan un papel central en los conflictos. Las personas pueden enmarcar o reconocer el conflicto según tresdimensiones.
Relación/tarea. Las partes se concentran en su relación corriente o en el contenido del conflicto.
• Emocional/intelectual. Las partes prestan atención a los elementos emocionales ocognoscitivos del conflicto.
• Cooperar/ganar. Una parte puede tratar de cooperar con la otra, o una puede tratar de ganar a expensas de la otra.

Los resultados del conflicto
El conflictopuede tener resultados positivos o negativos.
Los resultados funcionales Algunos conflictos son benéficos. Pueden fomentar las innovaciones, la creatividad y la adaptación en las organizacionesLos resultados disfuncionales El conflicto también puede ser disfuncional para las organizaciones, dando por resultado menor productividad, peor estado de ánimo, enorme insatisfacción y mayor presión...