Conflictos

¿Cómo solucionar conflictos?

Evitar o reducir conflictos:
Podemos reducir los conflictos no alzando la voz, esperando que la persona con la cual tiene diferencias hable para que luego seasescuchado, no hablar de esa persona con otros compañeros del ambiente, respetar las diferencias que tiene, si te buscan algún conflicto evitarlo tratando de buscar soluciones.
Dialogar
Hablar con decencia yrespeto dirigiéndonos hacia la persona implicada, escuchando diferentes puntos de vista para buscar soluciones.
1. Expresar las diferencias o desacuerdos.
2. Reconocer las metas comunes, aceptando losaspectos positivos del punto de vista del otro.
3. Ponerse de acuerdo para emprender las acciones necesarias para resolver el conflicto.

Negociar:
Comprometerse a hablar con respeto y igualdadbuscando la mejor solución posible para que los dos implicados del conflicto queden conformes.

1. Reconociendo el problema ya adoptar una posición adecuada ante él.
2. Formular el problema de forma clara yconcreta
3. Crear alternativas para la solución del conflicto
4. Evaluar las alternativas y elegir las más convenientes
5. Puesta en práctica las decisiones tomadas para la solución del conflictoPor: Napoleón Hill
Tomado de su libro "La magia de pensar en grande".

-Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas. No setrata de no demostrar tu molestia, sino de hacerlo mesuradamente, sin después arrepentirte de una acción cometida en un momento de descontrol.
 
-Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntosde vista: el tuyo, el del otro y los de terceros, los cuales probablemente están más cerca de la objetividad. 
Siendo más versátil y viendo las cosas desde la perspectiva de los demás, enriquecerás tupropio punto de vista.
 
-Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta que la relación es más importante.
 
-Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente rico, de...