CONFLISTO


CONFLICTO:
Proceso natural, un periodo para prepararse para algo mejor. Se necesita tolerancia, respeto, compresión, humildad. Surge la teoría de resolución alternativa deconflictos, para dar solución rápida y efectiva. Los mecanismos más utilizados son la negociación, mediación, conciliación y el arbitraje.

NEGOCIACION:
Las partes por si misma resuelven losconflictos sin la intervención de un tercero, se ataca el problema y no a sí mismo. Esta debe ser eficiente, duradera y que no dañe la relación.






Elementos de negociación:
Paraque se dé una negociación deben concurrir algunos elementos básicos. Entre los más importantes, podemos citar a los siguientes:
1. Existir dos o más partes
2. Existir intereses comunese intereses opuestos
3. Las partes deben tener alguna dosis de poder ( algo que dependa de una de las partes y que interese a la otra parte)
4. Las partes deben buscar directamente, sinla intervención de terceros, una solución a sus problemas.


MEDIACION:
Para solucionar un conflicto las personas utilizan un mediador la cual debe ser parcial, debe favorecer lacomunicación y no impone la solución.

CONCILIACION:
Se acude a un tercero para resolver la controversia este propone y escucha los argumentos. Los implicados aceptan o rechazan lapropuesta.

Característica
Es voluntaria
Autonomía de las partes
Intervención de un tercero
Control del proceso
Fórmulas de solución
Asesores, entre otras

ARBITRAJE:
Las partesinvolucradas ocupan un tercero neutral, quien es conocido como árbitro y resuelve definitivamente el conflicto.

Tipos de arbitraje:
Puede ser de derecho o de conciencia
Arbitraje dederecho: cuando los árbitros resuelven con arreglo al derecho aplicable.
Arbitraje de conciencia: cuando los árbitros resuelven conforme a sus conocimientos y leal saber y entender.