conflito

Páginas: 3 (559 palabras) Publicado: 11 de julio de 2013
UNIVERSIDAD EVANGELICA BOLIVIANA BOLIVIANA
FACULTAD DE CIENCIAS TEOLOGICAS EDUCATIVAS Y SOCIALES
CARRERA: TRABAJO SOCIAL







PRACTICO # 4
CONFLITO SOCIALDOCENTE: Olivia Montenegro
MATERIA: Dinámica de Grupo II
ALUMNA: Shirley Neiroby Medina AyalaREGISTRO: 201202374


Santa cruz – Bolivia
2013
PRACTICO

1.- DEFINA LO QUE ES UN CONFLITO SOCIAL

R.- El conflicto social se refiere al amplio espectro que en la interacción einterrelación humana va desde situaciones y cuestiones aparentemente simples y sin problemas de consecuencias dolorosas para las partes, hasta situaciones complejas, peligrosas y violentas. Desde estepunto de vista se aduce que La convivencia social es considerada una mina abundante de conflictos, donde la fuente más abundante de molestia son los demás.

El conflicto es un fenómeno universal queafecta a todos los ámbitos sociales, y es, además, un hecho inherente a la interacción humana, porque las diferencias de opiniones, deseos e intereses son inevitables entre las personas. Un métodoeficaz para la resolución de aquellos conflictos en los que las partes desean solucionar sus diferencias es la mediación.


2.- CUALES SON LAS EXTRATEJIAS DE UN TRABAJADOR SOCIAL PARA MANEJAR CONFLITOSSOCIALES

R.- La habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto.
Esto significa reconocer la causa del conflicto, o sea, las palabras o acciones que inmediatamente provocan enusted una reacción emocional como el enojo o la ira. Una vez reconocida la causa del conflicto será más fácil controlar las emociones.2.

La habilidad de escuchar atentamente. Se debe tratar decomprender lo que la otra persona está diciendo.

Escuche con todo cuidado en lugar de pensar en lo que deberá decir usted después.

Escuchar atentamente requiere concentración y lenguaje corporal...
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