Congreso de Trabajo

XX Congreso Nacional de Tribunales de Cuentas, Órganos y Organismos Públicos de Control Externo de la República Argentina


San Luis – Noviembre 2009







El Control Externo y el empleo de la tecnología de la información en el Estado.



“Uso de la tecnología informática en la administración pública”





Ing. Ana Beatriz López Lozano
Ing. Pablo Castro


Tribunal deCuentas de la Provincia de Córdoba
Índice

Índice 3
Introducción 4
Objetivo 5
Situación actual 6
Las últimas tecnologías disponibles (Web 2.0) 8
Gobiernos que aplican la innovación 12
Conclusiones 14
Bibliografía 15
Introducción

Es indudable que el uso de la tecnología informática revolucionó la forma en que vivimos, desde las actividades más sencillas y cotidianas como comunicarnoscon nuestros seres queridos que se encuentran físicamente en diferentes lugares, hasta las tareas profesionales de investigación mas complejas que serían imposible de realizar sin la existencia de los equipos y tecnología actualmente disponibles.

La administración pública no está exenta de la revolución que se vivió en materia tecnológica en los últimos 20 años. Desde la aparición de las PCsvimos como la informática paso de ser un lujo exclusivo de unos pocos entendidos que trabajaban encerrados en gigantescos centros de cómputos super-refrigerados a estar disponible en cada puesto de trabajo y tener un papel protagónico en las tareas diarias de los agentes de gobierno a tal punto que la falta del sistema llega a generar el ya conocido “perdone la molestia pero no atendemos al públicoporque no hay sistema”. Este simple ejemplo es una pequeña demostración del grado de integración al que ha llegado el uso de la tecnología en la vida diaria, y en especial en el ámbito de la administración pública.




Objetivo

El siguiente trabajo tiene como finalidad mostrar las ventajas del uso de la tecnología en la administración pública explicando e ilustrando la forma en que losprocesos administrativos pueden ser optimizados con la aplicación de las últimas tecnologías actualmente disponibles en nuestro medio. El mismo fue realizado para ser presentado en el XX Congreso Nacional de Tribunales de Cuentas, Órganos y Organismos Públicos de Control Externo de la República Argentina el cual se llevará a cabo durante Noviembre del 2009 y realizado tendiendo en cuenta que elpúblico asistente a las mencionadas jornadas en su mayoría no es especialista en informática, por lo que el lenguaje utilizado evita todo tipo de tecnicismo o llegar a un nivel de detalle técnico que dificulte el entendimiento en forma inmediata para la audiencia objetivo del mismo.

La premisa en base a la cual se planteo el desarrollo del presente trabajo se basa en la utilización de las últimastecnologías asociadas al uso cotidiano (Internet, telefonía móvil, Wi-Fi, etc.) y todos los beneficios que dichas tecnologías traen asociadas. No se profundizarán en temas que ya son estándares y consolidados como el uso de sistemas administrativos-contables o los denominados back-office (liquidación de sueldos, manejo de documentación, etc.)

Situación actual

Si realizamos el ejercicio debuscar en las diferentes leyes, decretos y normativas, tanto nacionales, provinciales e inclusive municipales en todo el ámbito de la nación, encontraremos que existen algunos esfuerzos aislados para incorporar el aprovechamiento de la tecnología en las diferentes funciones de los organismos públicos. Para citar un ejemplo se puede mencionar la Ley 7631 de Contabilidad de la Provincia de Córdoba,la cual en su artículo 106 bis cita como una de las modalidades de contratación del estado provincial:
“d) Contratación Informática: entendiéndose por tal aquella modalidad de contratación que se realiza predominantemente por vía electrónica, a los fines del aprovechamiento de las herramientas informáticas, en procura del acortamiento de los tiempos administrativos de gestión.”

Este...