CONNOR FORMED METAL PRODUCTS

Páginas: 5 (1031 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2013
CASO: CONNOR FORMED METAL PRODUCTS
1. ANTECEDENTES:
La empresa data del año 1947 siendo adquirida por Joe y Henry Sloss, en la ciudad
de San Francisco, fabricaba resortes y estampaciones metálicas, posteriormente se
expande a mediados de los sesenta período en el que tenía divisiones en San José,
Phoenix, Los Angeles y Portland (Oregon), siendo dirigida en esa época y en la de
los setentapor George Halkides, mantenía el control sobre sistemas tradicionales de
contabilidad y control realizado centralistamente en San Francisco.
Luego Halkides se jubila e ingresa Bob Sloss a tomar las riendas quien era hijo de
Joe Sloss, quien había llevado cursos de ejecutivo en Standford, quien observaba
que si se mantenían al ritmo que venían como fábrica tradicional no podrían
sobrevivir, lacompetencia estaba fuere por las empresas extranjeras las que sus
estructuras de costos era baja y una calidad superior.
1984: Nuevas instalaciones en Dallas Texas, descentraliza a la empresa
transfiriendo la autoridad operativa a los directores de planta y comprando
ordenadores como contratando por primera vez ingenieros para aumentar su
capacidad técnica.
Motivo a los trabajadores medianteun programa de participación de los empleados
en el capital social – ESOP, cambio el nombre de la empresa, reforzó el marketing
modernizando la presentación de ventas, produjo un video profesionalsobre la
empresa, esta nueva imagen la se difunde rápidamente en el sector obteniendo
clientes importantes como Honeywell, Motorola y HP, factura de los 8 millones en
1982 a 17 millones en 1988.
Apesar de todo ello no se refleja en los resultados de la empresa, a pesar del cierre
de la división de Phoenix.


2. DIMENSIONES DE VALOR
2.1 COMPETITIVIDAD
Connor Formed Metal Products mostraba su competitividad en:
 Profesionales, directores con amplia experiencia en el mercado y
adaptables al cambio.
 La innovación tecnológica desarrollada en sistemas de información
crearon valoral servicio.
 Amplio su gama de producción atendiendo la atención de prototipos para
empresas de alta tecnología.
 Daba valor agregado a los clientes en plazo de entrega y precios bajos.
 Era reconocida en el sector como una empresa importante.
 Su expansión le permitía atender otros sectores era descentralizado.
 El personal estaba incentivado al logro de sus objetivos.
2.2ATRACTIVIDAD
Connor Formed Metal Products, se basa este concepto en:
 Fomento la cultura ESOP, el cual permite a los trabajadores ser también
propietarios, permitiendo comportarse como tal y buscar beneficios
comunes.
 Imparte conocimiento a nivel general brindando la oportunidad de
conocer y capacitarse en el uso del software y procedimiento de trabajo.
 Ofrece línea de carrera a jóvenesingenieros que son captados en las
escuelas de ingeniería.
 Oportunidad de trabajar en una empresa con cultura innovadora y muy
participativa en la toma de decisiones.
 Oportunidad de actuar en cualquiera de sus divisiones.


2.3 UNIDAD
 Se realizaban reuniones entre los trabajadores y los jefes o directores de
las divisiones en una idea de tomar contacto y generar confianza.
 Lostrabajadores se identifican con la empresa y reconocen la
oportunidad que les brinda el de participar en el capital social.
 La comunicación era efectiva y gratificante para los trabajadores.
 Los incentivos y bonificaciones era un factor que generaba proactividad
entre los trabajadores y favorecía la producción.
3 DIAGNOSTICO
3.1. PROBLEMA
Desarrollar la implantación del nuevo sistema en lasdemás divisiones y que
se obtenga el mismo resultado que Los Angeles.
3.2 CUALES SON LAS CAUSAS?
 La empresa ha desarrollado la aplicación de un sistema llamado Job Boss, el
cual si bien es cierto ha sido implantado, no se ha exigido ni se ha
evidenciado un plan que se capacite en todas sus divisiones.
 No diferenciaron las necesidades administrativas de las necesidades de
producción,...
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