conociendo insigth


ESQUEMA DEL PROYECTO DE TESIS

I. GENERALIDADES

1.1. Título

“Influencia del marketing en la toma de decisión de compra de los clientes de Supermercados Metro “La Hacienda” en S.J.L. Segundo Trimestre 2013”

1.2. Autor
EDWIN SANTIAGO CONDORI TELLO

1.3. Asesor
Mag. RÁUL ARENAS DELGADO

1.4. Tipo de investigación

DESARROLLO EMPRESARIAL

1.5. Localidad
El supermercado aestudiar es METRO “La Hacienda”, en San Juan de Lurigancho, ubicado en la Av. Próceres de la Independencia 1632.

1.6. Duración del proyecto

El estudio se realizará en el segundo trimestre del año, en los meses de Abril a Junio de 2013.









II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1. Realidad Problemática
Actualmente la influencia de la publicidad televisiva, sumado a los avisospublicitarios y demás formas de comunicación comercial que existe en los supermercados o centros comerciales en general; hacen que despierte el inconsciente colectivo de nuestro cerebro y automáticamente seamos impulsados a la compra de un bien o servicio.
Cuando uno se dirige a un supermercado, muchas veces resulta comprando algo adicional, porque sabe en primera instancia que le va a traer beneficios,a pesar que después no necesariamente lo llegue a consumir o le de uso.
En el distrito de San Juan de Lurigancho, la población estimada al 30 de junio, por años calendario y sexo, para el año 2012 fue de 1’025,929 habitantes y para el 2013 se estima 1’047,725 entre ambos géneros, según el estudio de: “Estimaciones y Proyecciones de Población por sexo, según departamento, provincia y distrito2012 – 2015 del Instituto de Nacional de Estadística e Informática INEI”, cifra con la cual podemos garantizar el fuerte consumo masivo, por la gran cantidad de habitantes que tiene el distrito.
El marketing o mercadotecnia influye en el consumidor a través de técnicas y estrategias con la finalidad de persuadir a los clientes para que adquieran un determinado bien o servicio.
La cultura de consumoque poseen las personas al visitar el supermercado Metro “La Hacienda”, o cualquier otro supermercado es positiva, ya que el inconsciente colectivo hace que compres algo; así no lo uses o no lo consumas, uno de los motivos es la presión de quedar bien ante la sociedad: es decir: “Yo también compro, porque todos lo compran”; otro factor es: al adquirir un producto estoy satisfaciendo mis deseos ynecesidades, es decir:
“compro porque lo necesito”, de esta manera emerge el fenómeno del consumismo, elevándose a niveles significativos, generando simbolismos y preferencias, en los productos de tales marcas, como características que son discriminatorias y exclusivas de un grupo social. Como por ejemplo estos slogans muy bien lo explican:
¡Te da alas!
¡solo para ellas!
¡no te abandona!¡sexo seguro!
¡solo para incomprendidos!
¡prohibido para menores!
¡despierta tu creatividad!, etc.

En la actualidad los niños se han convertido en un segmento atractivo para fabricantes y anunciantes, ya que no sólo disponen de mayores ingresos que generaciones anteriores, sino que también son una fuerte influencia en las decisiones de compra de las familias. Por otro lado, las compañías handescubierto que desarrollando la lealtad de marca a edades tempranas, obtienen grandes ganancias.
Por estas razones es que la actual generación de niños es la que ha estado más expuesta a los efectos de la publicidad, que ya no sólo está presente en los canales tradicionales como la televisión, la radio y las revistas.
Solomon (1997) destacó que, la mayoría de las empresas recurren a lapublicidad con la finalidad de lograr varios objetivos, tanto el de incremento de las ventas o recordar la existencia de la marca, así como posicionar favorablemente la imagen de la empresa, aunque esto sólo se consigue si la forma en la que utilizan la publicidad es previo estudio del mercado objetivo.
El propósito de este trabajo de investigación, es: “Determinar la toma decisión de compra, que se...