conocimiento de los grupos

CONOCIMIENTO DE LOS GRUPOS


Concepto
Dos personas o más que interactúan entre si para alcanzar metas o fines en común.

Características
En un grupo los individuos tienen contacto y comunicación acerca de los intereses que los une y desempeñan funciones que benefician al grupo. Los grupos tienen normas y comportamientos a los que se van acostumbrando con el tiempo.

Integración degrupos, dinámica de grupos
Son técnicas de discusión verbal y métodos los cuales pretende ayudar a resolver problemas y conflictos interpersonales.







Roles Grupales
El rol es un tipo de conducta, es lo que socialmente se espera que hagamos. Hay roles grupales positivos y negativos.
Roles grupales positivos
Roles grupales negativos
Líder – Conductor
Dominador – Agresivo
Coordinador– Guía
Resistente – Censor
Investigador – Expositor
Manipulador
Experto – Informador
Sumiso – Temeroso
Animador – Armonizador
Acusador - No comprometido
Portavoz – Secretario
Retraído
Asistente – Observador
Sentimental
Jefe formal – Autoridad institucional
Gracioso – Bufón

Fanfarrón – Mentiroso













ETAPAS DE DESARROLLO DEL GRUPO
Formación: Es la primera, secaracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo, termina cuando los miembros comienzan a pensar en si mismos como parte del grupo.
Tormenta: Segunda etapa, los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades, y hay un conflicto en cuanto a quien controlará el grupo.Cuando esta etapa se completa, es porque existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
Normatividad: Tercera etapa en la formación del grupo, esta se caracteriza por relaciones muy estrechas, y tiene un fuerte sentido de identidad.

Desempeño: Cuarta etapa del desarrollo. En este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y aceptada.. Se conocen y comprendenunos a otros.
Dispersión: Etapa final, se caracteriza por terminar las actividades pendientes, los integrantes del grupo se colman de alegria por los logros del grupo, mientras otros pueden sentirse incómodos por el desvanecimiento de amistades que se lograron durante la vida del grupo de trabajo.
Grupos Primarios
En los que sus miembros se hayan ligados por lazos emocionales y susinteracciones son cara a cara, (la familia, por ejemplo).
Grupos Secundarios
Mantienen relaciones más impersonales y formales. Éste grupo es el medio para lograr otros fines, (los compañeros de trabajo, por ejemplo)
GRUPOS FORMALES E INFORMALES EN LA ORGANIZACIÓN.

Grupos formales
Se regulan a través de normas de la organización para conseguir ciertos objetivos (Los seis miembros de la tripulación deun avión son ejemplo de un grupo formal).
Grupos informales
Responden a un proceso espontáneo de interacción mutua en el entorno laboral (Tres empleados de diferentes departamentos que comen periódicamente juntos son un ejemplo de grupo informal).
Todavía es posible clasificar las agrupaciones en grupos de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los grupos de mando y de tareas, están dictadospor la organización formal, en tanto que los grupos de interés y de amigos son alianzas informales
AUTORIDAD, PODER Y CONFLICTO EN LOS GRUPOS
Poder: la capacidad de elegir o de influir sobre resultados de otros.
Autoridad: atributo de una persona o cargo que otorga un derecho a dar órdenes, como una relación entre los cargos de superior y subordina.



PODER DE EXPERTO
Es aquellainfluencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.
PODER REFERENTE O DE REFERENCIA
Se basa en la identificación con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.
PODER DE RECOMPENSA:
El poder también puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar...