Conocimiento e implementación de la norma ntcgp 1000 – 327050

ACTIVIDAD 2 SEMANA 2:



PRINCIPIO CAPITULO NTC GP 1000:2004 JUSTIFICACION
Enfoque hacia el cliente 7:Realización del Producto y/o Prestación del Servicio Investigar y comprender las necesidadesy expectativas de los clientes
Liderazgo 5:Responsabilidad de la Dirección Debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de la gestión de la calidad,así como de la mejora continua de la eficacia, para establecer la unidad de propósito y la orientación de la organización
Participación activa de los servidores públicos y/o particulares queejercen funciones públicas 7:Realización del Producto y/o Prestación del Servicio Planificar y controlar el diseño y desarrollo del producto. Este es uno de los apartados más difíciles de implementar entoda la norma, ya que se debe registrar los elementos de entrada del diseño, verificar todos los resultados, validar el diseño y desarrollo de acuerdo con lo planificado y registrar todos los cambios delmismo.
Enfoque basado en procesos 7:Realización del Producto y/o Prestación del Servicio Establecer e implementar la inspección u otras actividades necesarias, para asegurarse de que el productocomprado cumple nuestros requisitos.
Enfoque del sistema para la gestión: 7:Realización del Producto y/o Prestación del Servicio Validar los procesos de producción y prestación del servicio, donde losproductos resultantes no puedan verificarse mediante actividades de seguimiento o medición posteriores.
Mejora continua 7:Realización del Producto y/o Prestación del Servicio . La mejora continuaimplica alistar a todos los miembros de la empresa en una estrategia destinada a mejorar de manera sistemática los niveles de calidad y productividad, reduciendo los costos y tiempos de respuestas,mejorando los índices de satisfacción de los clientes y consumidores, para de esa forma mejorar los rendimientos sobre la inversión y la participación de la empresa en el mercado
Enfoque basado en hechos...