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Páginas: 8 (1977 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2014
6 Sigma
el método aplicado, que se denomina DMAMC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), utiliza herramientas estadísticas, además de dispositivos que observan las variables de los procesos y sus relaciones, que ayudan a gestionar sus características.
¿Qué es Seis Sigma?Seis Sigma, es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad es un método, basado en datos,para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten.
Un típico coste de no Calidad -errores, defectos y pérdidas en los procesos- puede suponer el 20 o 30 por 100 de las ventas. El campo es amplio, incluso sin llegar al nivel Seis Sigma (3,4 errores o defectos por millón de oportunidades), lasposibilidades de mejorar significativamente los resultados son ilimitadas
Ciclo DMAIC: Definir Medir Analizar Mejorar Verificar Mejora del Proceso 6 sigma:Paso1: Definir el ProblemaPaso 2: Observar el ProblemaPaso 3: Analizar el ProblemaPaso 4: Actuar sobre las causasPaso 5: Estudiar los resultadosPaso 6: EstandarizarPaso 7: Establecer conclusiones
Lo que se Lo que quiero aprende Lo que aprendíEl significado de sus siglas en español DMAMC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar.
Que mide la mejora de calidad de las empresas.
Como es que se tiene que mejorar cada proceso Como es que funciona cada uno de los pasos.
En donde son empleados estas normas.
Cuáles son las empresas que trabajan con este método.
Como es que trabaja este proceso
como fueron creadas estas normaspara que sirve cada una de las.
cuáles son los errores por monto deben tener.
Los 7 pasos para la mejora de sus estándares 6 SIGMA.
Que es el método que mide la calidad.
 
Ciclo PHVA
El Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es un concepto gerencial que potencializa la relación entre el ser humano y los procesos. Se constituye como el concepto central de la Administración por CalidadTotal (ACT) y el eje sobre el que giran todas sus metodologías y prácticas y, aunque inicialmente se aplicó en el desarrollo de nuevos productos, en la actualidad es aplicable en cualquier entorno para el control de los procesos tanto en la empresa, como en la vida personal.
PHVA proporciona una guía básica para la gestión de las actividades y los procesos, la estructura básica de un
Sistema, yes aplicable a cualquier organización.
A través del ciclo PHVA la empresa planea, estableciendo objetivos, definiendo los métodos para alcanzar los
Objetivos y definiendo los indicadores para verificar que en efecto, éstos fueron logrados.
De manera resumida, el ciclo
PHVA se puede describir así:
1. Planificar: Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados, deConformidad con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.
2. Hacer: Implementar procesos para alcanzar los objetivos.
3. Verificar: Realizar seguimiento y medir los procesos y los productos en relación con las
Políticas, los objetivos y los requisitos, reportando los resultados alcanzados.
4. Actuar: Realizar acciones para promover la mejora del desempeño del (los)proceso(s).
El ciclo PHVA significa actuar sobre el proceso, resolviendo continuamente las desviaciones.
Lo que se lo que quiero saber Lo que aprendí
Que es un proceso que trabaja por la calidad.
Lo que significan sus siglas.
Que la empresa atreves de este ciclo planea para alcanzar sus objetivos.
Por quien fue creado este método.
Como fue que lo creo.
Que objetivos tiene una empresa coneste método.
Para que la empresa tiene que seguir este método.
Que se constituye como el concepto central de la calidad.
Que establece los objetivos y procesos necesarios.
Implementa procesos para alcanzar sus objetivos.
Verifica los productos
Actúa para mejorar la calidad.
eso 9000
ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización...
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