Conquista de pueblos prehispanicos

ESTUDIO ETNOGRÁFICO SOBRE LA afluencia DE CLIENTES EN UNA TIENDA DE ABARROTES en Tultitlan, estado de México

*Realizado por Areli Sánchez
RESUMEN: Para conocer la dinámica que tiene la tienda de abarrotes de Tultitlán se efectuó un estudio etnográfico que permitiera aportar información empírica sobre la aglomeración de clientes, los tipos de clientes, los tipos de compras que realizan losclientes y los comportamientos de los actores en cuestión (tendero-cliente). Se llevo a cabo observación directa y tres entrevistas. Los resultados arrojaron una serie de particularidades que posee una tienda; lo cual a manera de conclusión deduce cómo una tienda se mantiene como preferida frente a la competencia.

La tienda de abarrotes es un tipo de establecimiento comercial de tamaño pequeño,que presupone mostradores con bienes o mercancías, que ofrece una atención directa por parte de un vendedor (tendero) o dependiente (ayudante); en el cual la gente puede adquirir bienes a cambio de dinero, de forma tradicional. En México es muy común este tipo de negocio, y suele ser muy recurrido por personas que desean adquirir alguno o algunos bienes al alcance de su domicilio, ya que por loregular esta clase de establecimiento se encuentra a menor distancia (domicilio-tienda) en comparación con un autoservicio.
El caso de nuestro objeto de estudio no es la excepción, se encuentra situado dentro de una zona habitacional; adquiriendo con esto un mejor acercamiento a los consumidores de las casas habitadas aledañas al mismo.

Nuestra tienda de abarrotes abarca tres locales de losdiez locales comerciales ubicados en de “La hacienda el triangulo” (este nombre esta designado en alusión a la torre amarilla que se halla en dicho sitio, la cual tiene una estructura triangular); el comercio se encuentra frente a una cisterna subterránea de agua potable, la cual mantiene por encima la ya mencionada torre amarilla, que hace la función de reloj de sol y de punto de referencia parafacilitar la localización de los condominios inmediatos a la misma. Esta torre es una de cuatro de distinto color (rojo-cuadrada, naranja-cilíndrica y azul pentagonal) situadas en la unidad habitacional llamada Villas de San José, la cual pertenece al municipio Tultitlán del Estado de México.
TIENDA DE ABARROTES
El horario del establecimiento es de 9:00 a.m. a 11:00 p.m., de Lunes a domingo.
Latienda mirándola de frente está constituida por los tres primeros locales, de izquierda a derecha. Comenzó con un solo local y se fue extendiendo a lo largo de nueve años, hasta el punto de ser conformada por tres; por consiguiente tiene tres cortinas, una de ellas (que al parecer es la perteneciente a la del local de un inicio) tiene una protección de fierro pintada de negro. De las trescortinas, sólo mantiene abierta para servicio una; la de en medio. A mano izquierda del primer local hay un pasillo que conduce a una bodega trasera y a los sanitarios, este conducto está sellado con una puerta negra de hierro. La fachada parece un poco descuidada, la pintura blanca que la cubre está deteriorada, las paredes como las cortinas han sido grafiteadas; empero el lugar se ve limpio, el quehaya un bote de basura en esta área parece ayudar. En la parte de arriba del negocio hay anuncios metálicos de las marcas: Marinela, Bimbo, Wonder y Tía Rosa; empero la genta pasa inadvertida ante estos.

Hay tres maquinitas de juegos de casino en un costado izquierdo de la entrada al local, del lado derecho hay dos pilas de garrafones de agua (una de “e pura” y otro de “Bonafont”). Lasmaquinitas de juego cautivan a varios clientes, principalmente niños y jóvenes; aunque también atrae, pero en menor densidad a adultos. En este punto cabe aclarar que el tendero no muestra agrado hacia dichos juegos de casino, él índico que decidió ponerlas por hacerle un favor a un conocido; ya que este último se dedica a la renta de video juegos. El tendero aceptó que este entretenimiento atrae a...