Consepto de segmentacion

Publicidad y Promoción en las Organizaciones

Publicidad y Promoción en las Organizaciones

EL CONCEPTO DE SEGMENTACIÓN 3.1 Concepto de Segmentación 3.2 La segmentación efectiva y la conducta del Mercado de consumo consumidor
Mercado de negocio

2.3 La función de la segmentación en la publicidad (estrategias para mercados meta)

¿Porqué Segmentar ?

Conjunto de personas uorganizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y disposición para gastarlo.

* En el mismo mercado general hay grupos de clientes, segmentos de mercado, con diferentes deseos, preferencias de compra o estilo de uso de productos. * En algunos mercados las diferencias son mínimas y los beneficios que buscan los consumidores se satisfacen con una sola mezcla de marketing, pero en otrosmercados algunos clientes no están dispuestos a hacer las concesiones que exige una mezcla única.

¿Porqué Segmentar ?

* Por tanto hay que dirigirse a los segmentos por separado con diferentes mezclas de marketing.

* Un segmento de mercado (personas u organizaciones) para el que el vendedor diseña una mezcla de marketing es un mercado meta.

* Al proceso de identificar y describir losposibles mercados meta se le llama SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación de Mercado
La variación en las respuestas que dan los clientes a una mezcla de marketing puede remontarse a: Diferencias en los hábitos de compra Formas de uso de un bien o servicio Motivos para comprarlo La esencia de la segmentación es que los miembros de cada grupo son semejantes respecto de los factores que influyen en lademanda. El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.
División del mercado total de un bien o servicio en varios grupos menores yhomogéneos

- Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.

Beneficios de la Segmentación de un Mercado

- Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado. - La empresa crea una oferta de producto o serviciomás afinada y coloca el precio apropiado para el público objetivo. - La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho. - La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico. - Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

Proceso de Segmentación Efectiva de Mercados
IDENTIFICAR LOS DESEOSACTUALES Y POTENCIALES DE UN MERCADO. * Necesidades específicas que satisfacen ofertas actuales * Necesidades que las ofertas actuales no satisfacen adecuadamente * Necesidades que todavía no se reconocen

PASO 1 - ESTUDIO: Se llevan acabo entrevistas de exploración y se organizan sesiones de grupos para entender mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores. Se recaban datossobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca y calificaciones de marcas, patrones de uso y actitudes hacia la categoría de los productos; así como, datos demográficos, psicográficos, etc.

Segmentación Efectiva
- IDENTIFICAR LAS CARACERÍSTICAS QUE DISTIGUEN UNO SEGMENTOS DE OTROS

PASO 2 - ANÁLISIS: Se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar oconstruir el segmento con los consumidores que comparten un requerimiento en particular y lo que los distingue de los demás segmentos del mercado con necesidades diferentes.

Segmentación Efectiva
- DETERMINAR EL TAMAÑANO DE LOS SEGMENTOS Y EL GRADO EN QUE SE LES ESTA SATISFACIENDO PASO 3 - PREPARACIÓN DE PERFILES: Se prepara un perfil de cada grupo en términos de actitudes distintivas,...