Constitucional

Comunicación Institucional
Ignacio Laclériga
netnachol@mixmail.com

- Comunicación Institucional
- Empresa de la Comunicación
- Comunicación Organizacional

Se divide en 4 campos:

1. Comunicación Interna Plan de Comunicación Interna para institución
2. Comunicación Externa o Relaciones Públicas Estudio de Mercado
3. La MotivaciónActividades
4. Supervisión de resultados y metas Presentar idea o evaluación

*Ayudar a proceso de paz

• Comunicación entre departamentos, instituciones.
• Una persona tiene que representar la institución como marca, imagen
• Comunicación Interna y Externa

PROCESO DE CAMBIO PARA ARREGLAR UNA CRISIS DE COMUNICACIÓN,
PLANES DE CAMBIO
PLANES DECOMUNICACIÓN INTERNA

1. ¿Cuáles son las que esperan que se cumpla en su trabajo?
2. ¿Qué condiciones desea?
3. ¿Qué es lo importante que sacarás de esta experiencia?
4. ¿De qué modo dará forma a tu vida todo esto?

Lunes 9 de Agosto

Organización de una institución

Organigrama: Esquema que va a servir para organizar nuestra institución.

Gerencia: Te encarga de que todo esté enorden para que la organización cumpla sus fines.

Dirección general: Lleva adelante el ideario y la producción de la institución

Gerencia: Se encarga de que funcione la institución correctamente y que los proyectos se lleven a cabo

Cuestiones que dentro del organismo institucional se debe cubrir.

Departamento de Producción: genera los proyectos que se tienen como fin. Dentro de estedepartamento está el director que controla sus áreas las cuales están controladas por jefes.

Departamento de Comunicación divi 2
1. Comunicación Interna
2. Comunicación Externa

Departamento de Publicidad: está fuera de la com. Externa y sus secciones son mercadológicas y creativas.

Creativos: encargados de proyectos publicitarios en base a la metodología para llegar a los clientes yel objetivo final.

Publicistas y comerciantes: son el contacto directo con los clientes

Departamento administrativo: se encarga de cuestiones contables, material y personal.

Departamento de Recursos Hu
Controla las metas, motiva y ayuda al funcionamiento de la institución

1. El Liderazgo (características)

• Capacidad
• Comunicación
• Conciencia• Constancia
• Creatividad (background-conocimientos adquiridos-crear algo nuevo) Realidad actual brinda posibilidades-sufren crisis o desgaste-crear una posibilidad, oportunidad o realidad nueva, cambiar la realidad.

Realidad Humana (según los griegos)

1. Científica- busca la verdad
2. Política-económica- busca el poder y la abundancia
3. Ética y Moral- busca labondad
4. Arte y estética- busca la belleza, lo creativo

Mandamientos de un liderazgo

1. Tomar medidas coercitivas antes de que se necesiten.
2. Trabajar con los elementos afectados para resolver problemas mutuos.
3. Trabajar para establecer normas y estándares en todas la institución.
4. Admitir públicamente los errores.
5. Trabajar en cuestiones sociales y de medioambiente.

18/08
REUNIONES

Es donde se realiza el planteamiento de proyectos y metas institucionales

- definir el tipo de idea institucional a desarrollar
- ocupar de las herramientas del departamento de comunicación, plan de comunicación coercitivo o de control a las normas

Herramientas:

- ficha
- partes semanales (al final de esa semana se reúnen las fichas, resumen)- sabana (pliego largo para q los del equipo pueda ver los resultados/metas)

Reuniones de formas periódicas (quincenal, diaria, mensual)

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

COMUNICACIÓN

Emisor canal . mensaje ...canal....receptor (feedback)

INSTITUCIONAL

Estructura dentro de un organismo que desempeña una función de interés público

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

(Como la...