CONSTRUCCION DE ESCENARIOS
Los escenarios son estudios del futuro que sirven para construir diferentes imágenes favorables o desfavorables del ambiente futuro de los negocios. En la práctica, los escenarios se derivan de modelos mentales del entorno, compartidos y consensuados, que son creados de modo que tengan una congruencia interna cuando propones descripciones de posibles futuros. Sin embargo,lo que sucede en el entorno está totalmente fuera del control de las organizaciones. Por ello, no hablamos de hacer simples previsiones, pues no es posible prever el futuro con un grado razonable de certeza. Crear el propio futuro es más importante que preverlo.
Un escenario es una representación imaginaria del futuro, una construcción de alternativas de las condiciones del medio. No es solocuestión de hacer futurología en su sentido habitual de adivinación, sino de proyectar anticipadamente como se podrían comportar las condiciones del entorno y de la organización más adelante, para así encauzar la acción presente hacia futuros posibles y deseables.
Dimensión del futuro
El desarrollo de escenarios
Los escenarios e utilizan en el proceso de decisiónde las grandes organizaciones, las instituciones públicas y hasta para planear una pequeña empresa. Pero también se emplean para tomar decisiones personales sobre a donde viajar en vacaciones, hacer dieta, elegir el tipo de formación profesional deseada, buscar empleo, evaluar una inversión o incluso en pensar en casarse. Con frecuencia los escenarios ayudan a las personas a tomar decisionesdifíciles que, de otra manera, no tomarían eh incluso rechazarían.
Heijden señala una diferencia entre los llamados escenarios externos e internos. Los externos se derivan de modelos mentales comunes y corrientes del mundo exterior y tratan de proyectar posibles hechos futuros del entorno contextual, mismos que son descritos principalmente en términos de factores incontrolables. Los escenarios internosse relacionan con lo que se anticipa de estados futuros creados por un individuo con base en las relaciones entre el “yo” y el entorno exterior y representan el mapa cognitivo de la persona. Los escenarios internos suelen se normativos, ofrecen algunos resultados que se prefieren en lugar de otros y reflejan nuestro sistema de creencias y las metas que forman los paradigmas mentales. Es el mundode los escenarios buenos y malos, de esos que no envuelven totalmente.
En suma para desarrollar escenarios es necesario abordar cuatro aspectos:
1. Posibilidad: los hechos deben tener potencial para volverse realidad.
2. Congruencia: los hechos deben tener una secuencia lógica.
3. Singularidad: cada escenario debe ser diferente de los demás.
4. Utilidad: cada escenario debe tener valor paracomprobar las opciones estratégicas.
El proceso de construcción de escenarios
La construcción de escenarios es un proceso que pasa muchas veces por las mismas etapas; es como un sistema circular para detallar y tratar de responder preguntas, haciendo investigación tras investigación, buscando indicadores, tratando nuevas combinaciones y especulando sobre las futuras implicaciones yacontecimientos. Típicamente, el proceso de construcción de escenarios ebe ocurrir en reuniones, llamados workshops, que suelen durar dos o tres días y que van seguidos por reuniones temáticas cortas, siempre con la presencia del equipo de planeación estratégica de la organización.
Los escenarios se deben concebir de forma simultanea para poder desarrollar la percepción de diferentes posibilidades yalternativas. Es como elaborar un plan A y un plan B por si ocurre algo inesperado. Sin embargo, ese enfoque no es eficaz porque, en el mundo real A y B se sobreponen y se recombinan de diferentes maneras. Tampoco es cuestión de un posible bifurcación, sino de una amplia variedad de opciones posibles. Se debe reflexionar sobre las posibilidades que normalmente son descartadas, pero que podrían llegar a...
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