Constructo Basado En El Modelo De Tangen
FECHA: _______________ EDAD: _______ SEXO: __M __H TIEMPO LABORANDO:___________
Buen día, el presente instrumento tiene el objetivode obtener información acerca del sistema de medición (PMS) que actualmente tiene la organización, las respuestas son confidenciales y los resultados serán una aportación al desarrollo de accionesde mejora del sistema.
Instrucciones: A continuación se le presentan una serie afirmaciones con 7 posibles opciones, marque con una “X” la opción que le parezca más adecuada y cercana a la realidad.| | NO | MUY POCO | POCO | REGULAR | BIEN | MUY BIEN | EXCELENTE |
| REQUISITOS GENERALES | | | | | | | |
1 | El PMS tiene un objetivo definido | | | | | | | |
2 | El PMS provee información exacta | | | | | | | |
3 | El PMS sirve de apoyo a los objetivos de la organización | | | | | | | |
4 | El PMS ayuda a protegercontra la sub optimización de los recursos | | | | | | | |
5 | El PMS contiene un limitado número de medidas (indicadores). | | | | | | | |
| REQUSITOS SOBRE EL USO DELOS CRITERIOS | | | | | | | |
6 | El PMS cumple criterios legales | | | | | | | |
7 | El PMS utiliza criterios de medición tradicionales Ej:flujo de efectivo | | | | | | | |
8 | El PMS utiliza indicadores no financieros | | | | | | | |
9 | El PMS contempla relaciones causales entre los indicadores considerados | | | | | | | |
10 | El uso de los criterios mejora la productividad de los procesos | | | | | | | |
| REQUISITOS SOBRE LAS PARTES INTERESADAS | | | | | | | |
11 | El PMSconsidera las necesidades de información del personal de los procesos de la organización | | | | | | | |
12 | El PMS considera las necesidades de clientes | | | | | | |...
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