Construyendo la capacidad de aprendizaje organizativo desde la perspectiva del conocimiento
CONSTRUYENDO LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE ORGANIZATIVO DESDE LA PERSPECTIVA DEL CONOCIMIENTO
Mario
Villar
Vargas,
MBA,
PhD
(c)
mvillar@ucn.cl
Depto. Administración
Facultad
de
Economía
y
Administración
Universidad
Católica
del
Norte,
Antofagasta
RESUMEN El aprendizaje organizativo es un conceptorelativamente reciente y cuyo significado es motivo de intensa discusión teórica. En efecto, numerosos autores, en las últimas décadas, han intentado explicar y modelar los elementos teóricosconceptuales del constructo. Sin embargo, las diferencias aún persisten y no existe consenso teórico, precisamente acerca de su significado y contenido. Uno de los desacuerdos del estudio del aprendizajeorganizativo está, precisamente, en la medición del logro del aprendizaje. Un planteamiento recurrente de los diversos autores de aprendizaje organizativo, es que éste se puede medir a partir de losfactores que lo soportan. En efecto, un gran número de mediciones se realiza a partir de este planteamiento. No obstante, sí es posible encontrar algunas convergencias no menores, tales como aceptar que elaprendizaje organizativo es un constructo multidimensional, que está relacionado con el cambio organizativo y que tiene implicancias importantes en la adaptación, innovación y cambio de la firma. Elaprendizaje organizativo, puede estudiarse desde tres perspectivas: desde la perspectiva del cambio, desde la perspectiva del conocimiento y, finalmente, considerando ambas perspectivas. Algunos de losestudiosos del aprendizaje organizativo bajo la perspectiva del cambio, asocian el concepto a la capacidad de la organización para adaptarse a su entorno (Argyris y Shön, 1978; Cangellosi y Dill,1965; Cyert y March, 1963), o bien para promover su propia transformación (Argyris y Shön, 1978; Kim, 1993; Senge, 1990; Swieringa y Wierdsma, 1992). Dentro de esta perspectiva del cambio, es posible...
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