Construyendo relaciones con los proveedores

Construyendo relaciones más fuertes con los Proveedores
RESUMEN ESQUEMATICO
Se dice que ahora las empresas para bajar sus costos, mejorar la calidad y desarrollar nuevos productos, están dependiendo mucho ce sus proveedores. Algunas empresas han empezado a evaluar si deberían o no ensamblar ellos mismo los productos o terceros. Podrían crear redes ajustadas en las empresas ya queconstantemente están aprendiendo, innovando y prosperando junto con sus empresas madres. Construir relaciones con los proveedores es más complicado de lo que nos imaginamos. Las empresas Americanas han tratado de hacer pero sin éxito. Luego optaron por el método de los japoneses que es reducir los proveedores con los que tenían sus negocios, dieron contratos a largo plazo a sus proveedores e incentivos, paraque manejaran los niveles más altos a los más bajos.
Cuando cambiaron de milenio hubo dos factores que hicieron que el costo fuera el criterio superior en la selección de los proveedores. Primero se facilitó el abastecimiento global, desde China. En conclusión quedaron que los beneficios bajos eran mayores que los de largo plazo de invertir en relaciones. Segundo lugar el desarrollo y la difusiónde la tecnología basadas en internet, permitió a las empresas conseguir proveedores que les permita más eficiencia en costos. Las relaciones entre productores y proveedores en EEUU se deterioraron tanto que ahora son peor, de lo que eran antes de que comenzara la revolución de calidad.
Por ejemplo Ford utiliza ofertas inversas on-line para conseguir precios bajos para sus componentes. GMescribe contratos que le permiten cambiar a un proveedor de mejor precio con una simple notificación. Chrysler intento construir un keiretsu, pero el proceso se detuvo. Las tres grandes han estado en mayor o menor guerra con sus proveedores. Las empresas dudan que se pueda aplicar el modelo de keiretsu fuera de la cultura y la sociedad japonesa, al ser testigos de algunos por los fracasos en la creacióndel modelo.
Al contrario de lo que creen, el modelo de relación con los proveedores y productores de los japoneses esta aun en funcionamiento y floreciendo, no solo en Japón, sino en EEUU. Toyota y Honda en la última década han concretado alianzas con los mismos proveedores que tenían dificultades las tres grandes y han creado nuevos Keiretsu en Canadá, EEUU y México. Estas dos empresasdisfrutan de las mejores relaciones con los proveedores de la Industria automotriz norteamericana, tienes procesos más rápidos de desarrollo de productos y mejoran la calidad cada año.
Toyota y Honda han desarrollado alianzas con sus proveedores en Norteamérica, siguiendo enfoques similares, los cuales sus rivales no lo han hecho.
Cuando Toyota y Honda seleccionaron a sus proveedores les dieron, lesdieron ordenes pequeñas para comenzar y esperaron que cumplieran con ciertos parámetros como la calidad, costos y entrega. Si podían manejar esto, entonces les asignaban contratos más grandes y les enseñaban que ellos tienen que hacer negocios. Ya que Toyota y Hondan usan herramientas diferentes, han creado una estructura similar, siguiendo seis pasos: 1. Entienden como trabajan sus proveedores, 2.Transforman la competencia entre sus proveedores, en oportunidades, 3. Supervisan a sus proveedores, 4. Desarrollan las capacidades técnicas de sus proveedores, 5. Comparten información de manera intensiva, 6. Realizan actividades conjuntas de mejoras. Algunos de estos pasos son soportes a otros, por ejemplo si la automotriz realiza controles sin primero crear una base para el entendimiento,estaría empujando a los proveedores a una actitud especulativa. Toyota y Honda quieren maximizar las ganancias, pero no a expensas de sus proveedores.
Toyota utiliza la ubicación real y material, para describir la práctica de enviar ejecutivos a que vean y entiendan por sí mismos como trabajan los proveedores, y Honda usa un enfoque parecido y ambas empresas insisten en que los gerentes de todos los...