CONSTRUYENDO TECNOLOGIA ADMINISTRATIVA PUBLICA
El incipiente contexto de las denominadas Tecnologías de laInformación, está originando una transformación no sólo en la forma de comprender la comunicación, sino de todos los sectores que se están viendo implicados dado el profundo calado de la Sociedad de laInformación.
Asistimos a un nuevo modelo de gestión: el de la complejidad. que se traduce de la interacción con un contexto que se les presenta altamente incierto y que por lo tanto, las obliga aenfrentar así un doble desafío: el de dar respuestas a las condiciones imperantes en el aquí y ahora y el estar preparadas para posibles cambios imprevistos en el futuro. Bajo esta perspectiva, lasorganizaciones públicas no son ajenas a estos cambios. La celeridad con que se presentan los mismos, las contradicciones y tensiones que provocan les exigen por su parte encontrar los mecanismos y lasherramientas necesarias que les permitan afrontar el doble desafío. Hoy las gestiones públicas deben necesariamente incrementar sus capacidades a fin de poder gestionar con éxito los fines que se hanpropuesto bajo nuevos estilos de gestión. Sabemos que las tecnologías se constituyen en un componente esencial en la conformación de capacidades, entendidas como “los métodos y procedimientos para gestionarla relación entre: la información, la decisión y la acción”, el “saber cómo” de las organizaciones “En este sentido, existen dos líneas de abordajes en torno a la incorporación de tecnologías a lagestión. Aquella que postula “…la incorporación de tecnologías a la gestión como el modo de garantizar las capacidades necesarias para la gestión” Otra línea que reconoce “ diferencias al interior de lospropios procesos y en los vínculos que se establecen, lo cual inhiben de pensar unidireccionalmente la relación incorporación de tecnologías mayor capacidad de gestión”
Lo que se pretende es...
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