Consultas y Aclaraciones

SAT: CONSULTAS Y ACLARACIONES

ACLARACIONES DIRIGIDAS AL SAT

1. Aclaración de requerimientos de obligaciones omitidas (declaraciones)
Fundamento legal: CFF 81 

2. Aclaración de requerimientos por presentar declaraciones con errores u omisiones de datos
Fundamento legal: CFF 81 

3. Aclaración de requerimientos por no presentar solicitud de inscripción o los avisos al RFC o porpresentarlos fuera de los plazos establecidos en las disposiciones fiscales
Fundamento legal: CFF 79 

4. Aclaración sobre créditos fiscales. Multas impuestas por las Administraciones Locales de Recaudación
Fundamento legal: CFF 80 y 82 

5. Aclaración sobre créditos fiscales. Adeudo por error aritmético en declaraciones
Fundamento legal: CFF 42, FR. I 

6. Aclaración sobre créditos fiscales.Requerimiento de pago total por incumplimiento en el pago en parcialidades
Fundamento legal: CFF 66, FR. III  

7. Aclaración sobre créditos fiscales. Cheque recibido en tiempo y no pagado
Fundamento legal: CFF 21 

8. Aclaración sobre créditos fiscales. Por actualización y recargos en créditos fiscales
Fundamento legal: CFF 17 A y 21  

9. Disminución de multas (50% conforme al artículo 70del CFF)
Fundamento legal: CFF 70. 
última modificación : 
26/septiembre/2005, 12:32, información vigente

GOBIERNO
Gobierno Federal
Se consideran a aquellas dependencias u organismos del gobierno Federal
Orientación y aclaraciones
Aclaraciones |
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Para qué se realiza
Para resolver cualquier problema que se le presente en sus trámites con el SAT, por ejemplo: Inconsistencias ensu información o situación fiscal, trámites sin respuesta, requerimientos improcedentes | Cuándo se realiza a. Cuando lo necesite el contribuyente b. Aclaración de requerimientos dentro del plazo establecido en el requerimiento (normalmente 16 días hábiles) c. Aclaración sobre créditos fiscales se debe presentar dentro del plazo establecido en el crédito (normalmente 45 días hábiles) |Compromisos de servicio
Internet: 

Disponibilidad permanente
Entrega de acuse de recepción en una hora máximo
Horario: 24 los 365 días del año 

Atención Personal: 

Duración máxima: 18 min. 
Espera máxima: 5 min.
Calidez y amabilidad en el servicio: 100% de los casos
Entrega inmediata del Acuse de recibo de la aclaración
Respuesta al planteamiento: 10 días hábiles máximo a partir dehaber integrado el expediente correspondiente

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Dónde se realiza
Por Internet: 

Ingresando a la opción “Aclaraciones” en "Mi Portal"

En forma personal: 

En cualquier Módulo de Servicios Tributarios | Requisitos
Internet:

Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) o Firma Electrónica Avanzada (FIEL) 

En forma personal: 1. Original y fotocopia de la documentaciónque compruebe la inconsistencia, incumplimiento o improcedencia del trámite. 2. Original de identificación oficialvigente del representante legal 3. En caso de representación legal, copia certificada del poder notarial 4. Previa cita | |
Esquema de realización de trámites y serviciosPor Internet: 1. Ingrese a la opción “Aclaraciones” en "Mi Portal" 2. Llene el formato electrónico 3.Obtenga el acuse de su aclaración 4. Consulte la respuesta en el medio de contacto que haya elegidoEn forma personal: 1. Reúna los documentos y registre una cita 2. Acuda al Módulo de Servicios Tributarios 3. Realice la solicitud y reciba su acuse 4. Consulte la respuesta en el medio de contacto que haya elegido |
Quiénes lo presentan?
Personas físicas y morales que necesiten resolvercualquier problema que se presente en sus trámites con el SAT (inconsistencias en su información o situación fiscal, trámites sin respuesta, requerimientos improcedentes). |
¿Dónde lo presento?
En la ALSC de su elección o a través de la página del SAT en Internet. |
¿Qué documentos obtengo? 
Internet:
Acuse de recepción en una hora máximo.
En forma personal:
Entrega inmediata del Acuse...