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I. DATOS GENERALES
Semestre Académico : 2012-1
Semanas Lectivas : 14
Semanas de Exámenes : 2
Semanas Totales : 16
II. SUMILLA O FUNDAMENTACIÓN:El curso acerca al participante a las herramientas prácticas necesarias para un fortalecimiento y buen manejo de la comunicación personal e interpersonal; lo que contribuye con una mejor realización ycumplimiento de su desarrollo personal, profesional y laboral.
III. COMPETENCIA
Conoce y aplica habilidades de comunicación a nivel personal y organizacional, demostrando eficiencia en el usode los recursos comunicativos, con actitud crítica y disposición al diálogo.
i. CAPACIDADES
Identifica los elementos del proceso comunicativo, los tipos, canales, actitudes, barreras y funcionesde la comunicación.
Produce situaciones concretas en las que se encuentren implicado el uso de las habilidades comunicativas.
Aplica las habilidades comunicativas en la vida cotidiana.IV. CONTENIDOS
1. La comunicación.- Para que sirve la comunicación. Importancia de la comunicación. Señales de la comunicación. Dinámica : La Pizza.
2. El proceso de la comunicación .- Elementosde la comunicación. La retroalimentación como continuidad del proceso. La codificación y decodificación. Dinámica: ¿Es fácil comunicarse?
3. Tipos de comunicación I.- La comunicación verbal: Oral,Escrita y gráfica.
4. Tipos de comunicación II .- La comunicación No verbal. Aparato físico: rostro, cuerpo y aspectos no verbales de la comunicación.
5. Canales de comunicación.- Canalauditivo, visual y kinestésico. Ejercicio autoevaluativo del canal de comunicación. Características de cada canal. Dinámica: Descubre cuál es el canal de comunicación de los demás.
6.- Actitudespositivas en la comunicación .- El proceso de la empatía. Desarrollando la Tolerancia. El interés genuino por el otro y la actitud positiva frente a la vida. Dinámica: El secreto compartido. Los dilemas...
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