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Páginas: 76 (18825 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2012
CIENCIAS
 PSICOSOCIALES
 I
 
María
 del
 Carmen
 Ortego
 Maté;
 Santiago
 López
 González;
 María
 Lourdes
 Álvarez
 Trigueros
 


 

Tema
 6.
 La
 comunicación
 


 
6.1
  La
 comunicación
 no
 verbal.
  6.1.1
  Introducción.
  6.1.2
  La
 comunicación
 no
 verbal.
  6.1.3
 Universalidad
 de
 las
 expresiones.
  6.1.4
  Los
 componentes
 de
 la
 comunicación
 no
 verbal.
  6.1.4.1
  La
 mirada.
  6.1.4.2
  La
 dilatación
 pupilar.
  6.1.4.3
  La
 expresión
 facial.
  6.1.4.4
  La
 sonrisa.
  6.1.4.5
  La
 postura
 corporal.
  6.1.4.6
  La
 orientación
 corporal.
  6.1.4.7
 Los
 gestos.
  6.1.4.8
  Los
 movimientos
 de
 las
 piernas
 /
 pies.
  6.1.4.9
  Los
 movimientos
 de
 la
 cabeza.
  6.1.4.10
  Las
 automanipulaciones.
  6.1.4.11
  La
 distancia
 /
 proximidad.
  6.1.4.12
  El
 contacto
 físico.
  6.1.4.13
  La
 apariencia
 personal.
  6.1.5
  Los
 componentes paralingüísticos.
  6.1.5.1
  La
 latencia.
  6.1.5.2
  El
 volumen.
  6.1.5.3
  El
 timbre.
  6.1.5.4
  La
 inflexión.
  6.1.5.5
  La
 fluidez
 /
 perturbación
 del
 habla.
  6.1.5.6
  El
 tiempo
 de
 habla.
  6.1.5.7
  La
 velocidad.
 

1
 

CIENCIAS
 PSICOSOCIALES
 I
 
María
 del Carmen
 Ortego
 Maté;
 Santiago
 López
 González;
 María
 Lourdes
 Álvarez
 Trigueros
 


  6.2
  La
 comunicación
 interpersonal.
  6.2.1
  Introducción.
  6.2.2
  ¿Qué
 es
 la
 comunicación
 interpersonal?
  6.2.2.1
  El
 emisor.
  6.2.2.1.1
  La
 credibilidad.
  6.2.2.1.2
  El
 atractivo.
  6.2.2.2
 El
 mensaje.
  6.2.2.2.1
  Tipos
 de
 mensajes.
  6.2.2.2.1.1
  Mensajes
 racionales
 vs.
 mensajes
 emotivos.
  6.2.2.2.1.2
  Mensajes
 unilaterales
 vs.
 mensajes
 bilaterales.
  6.2.2.2.1.3
  Conclusión
 explícita
 vs.
 conclusión
 implícita.
  6.2.2.3
  El
 canal.
  6.2.2.4
  El
 receptor.
  6.2.3
 La
 habilidad
 de
 escuchar.
  6.2.3.1
  La
 escucha
 activa.
  6.2.4
  Las
 barreras
 de
 la
 comunicación.
  6.2.5
  El
 feedback.
  6.2.6
  La
 autorrevelación.
  6.2.7
  La
 asertividad.
  6.2.7.1
  Creencias
 y
 derechos
 asertivos.
  6.2.7.2
  Etapas
 de
 la
 conducta
 asertiva.
  6.3
 Referencias
 del
 Tema
 6.
 

2
 

CIENCIAS
 PSICOSOCIALES
 I
 
María
 del
 Carmen
 Ortego
 Maté;
 Santiago
 López
 González;
 María
 Lourdes
 Álvarez
 Trigueros
 


  6.1
 
 
 La
 comunicación
 no
 verbal
  6.1.1
 Introducción
 


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El
  ser
  humano
  proporciona
  información
  a
  través
  de
  dos
  sistemas:
  la
  comunicación
  verbal
  y
  la
  no
  ver-­‐ bal.
 Ambas
 son
 importantes
 en
 la
 interacción
 con
 los
 demás
 y
 aunque
 en
 un
 principio se
 puede
 consi-­‐ derar
 a
 la
 comunicación
 verbal
 como
 más
 compleja
 y
 correcta,
 esto
 no
 siempre
 es
 así,
 y
 de
 hecho,
 es
  el
  comportamiento
  no
  verbal
  el
  que
  nos
  facilita
  informaciones
  más
  precisas
  cuando
  la
  información
  transmitida
 por...
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