COnsultores de Mercado
MERCADOS I
MCE. JOSÉ JOAQUIN SALGADO TREJO
PROYECTO
EQUIPO:
ALVAREZ CALDERON MARYLIN CARLENE
PROVISOR FLORES TANIA BERENICE
IBAÑEZ PEÑA KAREN
OCAMPO GUTIERREZ SERGIO
FIERRO ARISBHET
07/03/2012
Consultores de Mercados.
INTEGRANTES DEL EQUIPO Y PUESTOS
Tania Provisor Flores = LíderArisbeth Fierro = Encuestadora
Karen Ibáñez Peña = Encuestadora
Marylin Carlene Álvarez Calderón= Encargado de realizar la base de datos
Sergio Ocampo Gutiérrez = Coordinador de encuestas
MARCO TEÓRICO
Los principales medios de venta son
Venta por Internet
Venta por Celular
Terminal Punto de Venta
Integración XML ó Servidor - Servidor para cadenas comerciales
Venta por Internet:
Hemos realizado un análisis de todos los medios de venta de recargas y notamos que para la gran mayoría de los usuarios les es conveniente la Venta por Internet, debido a que solamente se necesita tener una computadora con acceso a Internet sin la necesidad de comprar equipos especiales que generar costos adicionales.
La mayoría de las personas interesadas en vender tiempoaire en su negocio ya cuentan con computadora y acceso a Internet, lo necesario para iniciar con este servicio.
Las ventas que se hacen desde Internet no generan un costo extra como pasa en las ventas por celular o terminal GPRS, en donde cada venta tiene un costo y eso baja la rentabilidad del servicio.
Se genera un comprobante de venta que se puede imprimir para el cliente, ya sea en unaimpresora convencional o en una impresora de tickets (mini printer).
Una forma de seleccionar el medio de venta adecuado por Internet es ver qué beneficios concretos nos ofrecen en administración, estabilidad, compra de saldo, facturación y principalmente conocer si es un sistema Exclusivo y Certificación para venta de recargas Telcel a nivel nacional.
Recargas por Celular.
Esta aparentemente es la forma más fácil de vender tiempo aire, sin embargo es el método más conflictivo y lo podemos ubicar como la última opción e incluso dejar fuera de las buenas opciones para venta de recargas.
En la venta por celular siempre hay un costo por cada vez que se hace una recarga, también hay costo para conocer el saldo disponible y las ventas realizadas. Esto quita larentabilidad de este medio de venta.
En este método no hay contraseña por usuario, con lo que se vuelve una tarea imposible el saber quién vendió cada recarga y para efectos de administración del negocio esto genera pérdidas y muy graves.
Otro inconveniente de este método es que la disponibilidad del servicio no es muy estable y tiende a la saturación, generando pérdida del servicio en variasocasiones en el mismo día y retraso en el envío de las recargas, que pueden llegar tiempo después al cliente, o bien no se realizan la recargas.
Recargas por Terminales Punto de Venta:
Este medio de venta es exclusivo para cadenas comerciales. Se tiene que hacer una inversión de $500.00 dólares americanos en promedio por terminal.
Se tiene un costo por transacción o un cargo mensual fijopor transferencia de datos GPRS en la mayoría de los casos, aunque hay cadenas comerciales que integran sus terminales a su red local para no generar este costo.
Este método de venta requiere inversión en las terminales y es conveniente únicamente para cadenas comerciales con necesidades específicas para su proceso de ventas.
Recargas con Integración XML:
Excelente opción de venta derecargas para cadenas comerciales. Con la Integración XML ó Enlace Servidor-Servidor, las cajas de los comercios con acceso a Internet tienen la misma estabilidad y ventajas que la plataforma en Internet, pero integradas a su sistema de ventas. Esto se logra por medio de una integración entre el código XML de la plataforma y el programa que utiliza la cadena comercial, puede ser una farmacia,...
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