Consultoria de human capital

Páginas: 5 (1041 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2011
Contratación de consultoría de human capital consulting de santa clara
Informe sobre la investigación de la consultoría
1) Objetivos del estudio
* Identificar las cuestiones que llevan a la insatisfacción de los empleados de Riordan Manufacturing
* Recomendar líneas de acción con un periodo de estimación de tiempo, asi como de el costo
2) Resultados del estudio
* El sistema degratificaciones tiene demasiados defectos
* Los sistemas de recursos humanos, en general son inadecuados
3) Resultado respecto al equipo directivo
* Falta de acuerdo en las cuestiones principales( la toma de decisiones con fin común)
* Principalmente concentrado en cambiar los sistemas de gratificación
* Necesidad de la coherencia entre las funciones
4) Sondeo ¿Qué funciona?
*La mayoría de los empleados cree que el paquete general es “bueno”
* El paquete de vacaciones es justo
* Que los supervisores traten bien a los empleados
* Tener una buena cultura de la innovación
* Muchos empleados a largo plazo
5) Sondeo ¿Qué no funciona?
* La remuneración esta lijada a la antigüedad mas que el desempeño
* No siempre hay revisiones de desempeñoindividual
* Pocas oportunidades de capacitación y desarrollo
* Los gerentes tienen favoritos
* No se entiende con claridad cómo funciona la remuneración
* No se reconoce el buen desempeño de los empleados
* Los ascensos (si los hay) se basan mucho en la política
* Los nuevos empleados reciben mejores remuneraciones que los ascensos internos (es mejor irse y regresar)
* Lasgratificaciones no están relacionadas con la estrategia de la empresa
* El sistema es muy reservado
* En algunos casos, la remuneración parece estar por debajo en comparación a otras empresas que se dedican al ramo de Riordan Manufacturing
8) Sondeo ¿Qué quiere la gente?
* Sentirse valorados
* Información y oportunidades para la carrera profesional
* Capacitación yretroalimentación efectiva
* Saber cómo contribuir en otros niveles
* Oportunidades desarrollo (hacer carrera interna)
9) Análisis de la encuesta
* Los empleados están menos satisfechos en la mayoría de las áreas
* Áreas criticas
* Satisfacción laboral total (disminución del 25%)
* Condiciones laborales (disminución del 29%)
* Oportunidad personal (disminución del 25%)* Remuneración de beneficios (disminución del 26%)
* Los comentarios de los empleados aclaran un poco el panorama
10) Análisis de la encuesta (comentarios de los empleados)
* Comentarios representativos
* No hay avance aquí en esta empresa, mejor busco otro que este activamente porque aquí no me ascienden
* Puedo ganar mucho más dinero en otro lado y me valoran mas
* Laempresa quiero todo de mí, no queda nada para mi familia
* A nadie parece mi desarrollo profesional, no he asistido a talleres que me interesan
* No hay mucho reconocimiento del buen desempeño o de los esfuerzos adicionales. sé que puedo obtener un aumento bajando la cabeza y siguiendo las reglas de la empresa.
11) Estudio de la referencia:14 empresas de la tecnología
* Uso creativo deldiseño laboral para conservar a los empleados clave
* Las gratificaciones están adaptadas al desempeño individual
* La mayoría tiene planes de sucesiones formales
* Programas de desarrollo profesional extensivos, problemas tutoriales en uso
* La mayoría ofrece a los empleados horarios laborales flexibles y opciones de trabajo a distancia
* La mayoría ofrece atención aniños y ancianos
* Mas de la mitad ofrece servicios personales
* La mayoría tiene programas generosos de reembolso de colegiaturas
* Muchas ofrecen a los empleados clave opciones de compra de acciones o becas

12) Recomendaciones
* Sería útil contar con investigaciones adicionales
* Rediseñar el proceso de gratificación
* No utilizar un enfoque fragmentado
* Debe...
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