Consultoria de procesos

Consultoría de Procesos
La consultoría de procesos es un método para intervenir un sistema actual, este ayuda a los empleados a conocer de mejor manera los procesos humanos, sociales y resolver losproblemas q surgen en los eventos de los procesos, sin embargo la consultoría está más orientada hacia la producción que hacia la capacitación de la sensibilidad.
Gracias a este tipo de intervenciónse pueden detectar diferentes problemas en los procesos dela empresa ayudando de esta manera a mejorarlos y corregir las falencias en las actividades dela empresa logrando así un mejor equilibriodentro de las actividades y procesos de la empresa.
Durante la consultoría de procesos, los asesores tienen la obligación de lograr que el cliente se percate de lo que sucede a su alrededor, dentro de ély en su interacción con otros. No se resuelven problemas de la empresa, sino que asesoran u orientan, y por último recomiendan un proceso para que el cliente resuelva sus problemas. La importanciadel consultor radica en saber diagnosticar y establecer una relación de ayuda.

Comunicación
En este proceso la comunicación es muy importante ya que para realizar cierto tipo de tareas es necesarioel comunicar ideas como agregar e innovar para que el trabajo sea mucho más valioso e importante en el desarrollo de la empresa y sus procesos.
Los estudiosos en el área han descubierto unaherramienta valiosa que el consultor puede utilizar para detectar más claramente los procesos de comunicación entre el personal de la empresa: la ventana de Johari. Esta herramienta ayuda a establecer unamejor comunicación interpersonal, analiza las diferentes áreas de la comunicación y permite apreciar opiniones de otras personas acerca de uno mismo.

Competencia y Cooperación entre grupos
Al trabajarun grupo de personas por un determinado tiempo las personas dentro de ese grupo crean ciertas relaciones tanto de amistad como enemistada ya que existe tanto la competencia entre los mismos...