consultoria

UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO DIVISIÓN ACADÉMICA MULTIDISCIPLINARIA DE LOS RÍOS

MATERIA: CONSULTORÍA

TEMA: ANTOLOGÍA

ALUMNO: CHRISTIAMS ALEJANDRO ARROYO CANO

CARRERA: INGENIERÍA EN ALIMENTOS

CATEDRÁTICO: MA. CAROLINA DEL CARMEN PÉREZ SÁNCHEZ

TENOSIQUE, TABASCO A FEBRERO DEL 2014
ÍNDICE
1 .Introducción a la consultoría 3
1.1. Naturaleza de laconsultoría 4
1.2 Objetivo de la consultoría 6
1.3 La consultoría como profesión 6
1.4 La ética en la consultoría 9














1.-Introducción a la Consultoría.
La consultoría de empresas es esencialmente un servicio profesional prestada a las empresas orientadas y dirigidas a resolver diferentes problemáticas complejas de la misma. La consultoría de empresas también llamadaconsultoría organizacional es esencialmente un servicio profesional de gran utilidad para ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propósitos fundamentales, sus objetivos emanados de la misión, analizar las causas que provocan estos problemas, identificando las causas y raíces; para finalmente proyectaracciones que den solución a los problemas detectados. En este punto no solo se habla de ofrecer soluciones a problemas sino también soluciones para el aprovechamiento de alguna oportunidad detectada por la empresa que se puede encargar al consultor su estudio y viabilidad.
El consultor de empresas es un agente de cambio y líder natural de los procesos de cambio. En su accionar transfiere KnowHow y How Do (saber hacer y cómo se hace).
La acción del consultor actual y el enfoque que generalmente se utiliza tiene como finalidad apoyar intensa y temporalmente a las organizaciones a realizar este proyecto y no ejecutarlo por sí mismo, de tal forma que sus directivos y trabajadores adquieran conocimientos y habilidades que lo conviertan en un verdadero consultor interno, agente endógeno decambio en un proceso de mejora continua de los procesos y sus resultados esta modalidad "nueva" se ha denominado consultoría colaborativa (o participativa) (Sherwood (1989) , Doyle (1989) , Portuondo (1992)).La consultoría colaborativa debe tender a fijar los cambios, las soluciones que adopten, porque debe lograr que surjan de la propia organización, por convencimiento propio sobre la necesidad yla bondad de tales cambio y su esencia es crear la capacidad de cambio propia que demanda toda la organización que pretenda mejorar sus procesos y resultados de forma continua.
En este material se hará referencia en especial a la modalidad de Consultoría Integral Colaborativa y por ende llevará implícita el Involucramiento y más aún el compromiso de los consultores internos, y de todo elpersonal de la organización, lo cual demanda de un fuerte trabajo del consultor y del apoyo incondicional de sus directivos y en especial de la alta dirección de la organización cliente.
La consultoría se considera ante todo como un método para mejorar las prácticas de gestión, sin embargo también se considera a ella misma como una profesión," la consultoría como método y la consultoría como profesiónconstituyen las dos caras de una misma moneda" (Kubr,1994).
La consultoría organizacional se practica de muchas formas diferentes, Esas formas reflejan la diversidad de las organizaciones y los entornos en que actúan, sus propios consultores y los diversos enfoques para realizarla que estén en disposición de aceptar como válidos y que desde luego estarán muy influidos, por los enfoques y métodosde intervención que propongan los consultores internos.
1.1La naturaleza de la consultoría
Por alguna razón incomprensible, el manual de referencia en materia de consultoría es el de la Organización Internacional del Trabajo, editado por primera vez bajo la dirección de Milan Kubr en 1976 (1). También probablemente fue lo primero que leí sobre la que ha sido mi profesión principal y mi libro...