CONSULTORIA

CONSULTORÍA
EMPRESARIAL

LA CONSULTORÍA

¿QUÉ CLASE DE PRODUCTO
ES LA CONSULTORÍA
ES UN INTANGIBLE

VER

LOS
CLIENTES
NO LO
PUEDEN:

ENSAYAR

GUSTAR

TOCAR

Ó
OLER

Unaopinión
profesional
independiente

Ayuda para
la
elaboración
de enfoques
estratégicos

¿Qué obtiene el
cliente o el
empresario de
la consultoría?

Capacitación
del director
y delpersonal

Una evaluación
de expertos y
una
verificación
global de la
empresa

Ideas para
hacer frente
al
crecimiento

¿Qué es la Consultoría Empresarial?
Es la forma de poner al descubiertolos
problemas de gestión, analizarlos,
recomendar
soluciones
a
esos
problemas y ayudar si se solicita en la
aplicación de soluciones.

¿Qué es un consultor?
Es un experto capaz
de hallarnuevas
posibilidades para
aumentar la
productividad de las
organizaciones.

¿EN QUÉ CONSISTE EL
TRABAJO DE UN CONSULTOR?
Hacer el análisis y hallazgo de información
Presentar propuestas demejora
Planificar los cambios
Superar la resistencia al cambio
Motivar al personal
Comunicarse correctamente con los interesados
Ayudar a los clientes para que aprendan de las experiencias

Deestas afirmaciones, la que
representa el mayor reto para el
consultor es lograr que las
personas venzan la resistencia al
cambio.

¿PORQUÉ SE RESISTEN LAS
PERSONAS AL CAMBIO?
Falta deconvicción de que el cambio es necesario.
Aversión al cambio impuesto y a las sorpresas.
Temor a lo desconocido.
Resistencia a ocuparse de asuntos impopulares.
Temor a la inadaptación y el fracaso.Perturbación de las prácticas, hábitos y relaciones.
Falta de respeto y confianza en el promotor del cambio.

CUALIDADES QUE DEBE
DESARROLLAR UN CONSULTOR
MADUREZ INTELECTUAL
Y EMOTIVA
CAPACIDADPARA
COMUNICAR Y
PERSUADIR
CAPACIDAD PARA
ENTENDER A OTRAS
PERSONAS Y TRABAJAR
CON ELLAS
CAPACIDAD
INTELECTUAL

ENERGÍA PERSONAL E
INICIATIVA

ÉTICA E INTEGRIDAD

SALUD FÍSICA Y...