Consultoria
1.- En tus palabras define lo que es consultoría?
R.-Son servicios profesionales independientes que contrata una empresa, con el fin de diagnosticar problemas en laempresa y a la vez presentar una solución y darle seguimiento hasta dejar la empresa saneada.
2.-A que tipo de organizaciones se les puede ofrecer el servicio de consultoría?
R.-A todas las empresaspequeñas y medianas empresas
A las empresas que manejan mucho personal
A las empresas que manejan mucho capital
A las empresas familiares, etc.
3.-Que establece el código de ética respecto aldesempeño del consultor?
R.- Deberá presentar las siguiente características en su persona
a) Honestidad: actuar con transparencia.
b) Veracidad: decirle siempre la verdad a los clientes.
c)Responsabilidad: cumplir puntualmente con los compromisos adquiridos.
d) Lealtad: aceptación del compromiso y respeto y cumplimiento al marco jurídico existente.
e) Servicio actitud de serviciopositiva, con calidez y confiabilidad.
f) Equipo: trabajo en equipo con reconocimiento al desempeño individual.
g) Institucionalidad: privilegiar la observancia de la misión de nuestrainstitución
h) Integridad: conservar la congruencia entre lo que se dice y lo que se hace.
i) Equidad: reconocer que el recurso humano merece ser estimulado moral y económicamente de manera recíproca asu desempeño.
j) Confidencialidad: no divulgar la información de los clientes a terceros.
4.-Explica con tus propias palabras 4 de los errores más comunes que cometen las emp
Presas?R.-Falta de misión y visión.- Es decir que desconocen sus objetivos y a donde quieren llegar solo se interesan por vivir el presente y no les interesa planear un futuro para ellos y la empresa.R.-Estructura organizacional deficiente con poder centralizado. En la mayoría de las empresas familiares hay muchos dueños y pocos empleados y todos los dueños quieren mandar y los empleados no tienen un...
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