Consultoria

UNIVERSIDAD AMERICANA


CONTRATACION Y LICTACION



CONSULTORIA EN DESARROLLO PRÁCTICO

RELACIONES INTERNACIONALES

5to Semestre Turno Noche




INTEGRANTES
Alexa Acuña
Anna Paula Portillo
Diana Ovelar
Natalia Rodríguez
Tania Riline



INTRODUCCION
La consultoría organizacional se practica de muchas formas diferentes, esas formas reflejan la diversidad de las organizaciones y los entornos enque actúan, sus propios consultores y los diversos enfoques para realizarla que estén en disposición de aceptar como válidos y que desde luego estarán muy influidos, por los enfoques y métodos de intervención que propongan los consultores internos.
Este material pretende dar una visión de conjunto del proceso de consultoría así como una panorámica de sus etapas generalmente aceptadas, Desde hacemucho tiempo se ha reconocido a la consultoría de empresas u organizacional en general como un servicio profesional de gran utilidad para ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propósitos fundamentales, sus objetivos emanados de la misión, analizar las causas que lo provocan, identificandolas causas raíces y proyectar acciones para su perfeccionamiento y que estas se implemente. La labor actual del consultor como “agente de cambio”, implica la transferencia de conocimientos, Know-How y la capacitación del personal de las organizaciones, de forma implícita o explícita.
La Consultoría Organizacional (CO) es desde hace mucho tiempo reconocida como un servicio profesional degran utilidad y apoyo a los directivos de las organizaciones para identificar y definir los principales problemas que afectan su institución, y en función de ello alcanzar sus propósitos u objetivos; procedentes inicialmente desde su misión. Contar con un servicio de CO, parte del reconocimiento de un problema, y por ende proyectar una serie de acciones para erradicarlos o perfeccionarlos a partir de unacorrecta implementación.
La consultoría se considera ante todo como un método para mejorar las prácticas de gestión, sin embargo también se considera a ella misma como una profesión," la consultoría como método y la consultoría como profesión constituyen las dos caras de una misma moneda"
La CO se practica de muchas formas diferentes. Éstas se reflejan en la diversidad de las organizaciones y losentornos en que actúan sus propios consultores, los diversos enfoques para realizarla corresponden a la disposición de aceptarlos como válidos y estarán muy influidos por las perspectivas y métodos de intervención que propongan los consultores internos

Consultoría
Se considera a la consultoría de empresas u organizacional como un servicio profesional que permite conocer las problemáticas que afectana las organizaciones, identificando las causas raíces, al tiempo que planean acciones para la mejora en busca de la eficiencia empresarial. La consultoría se considera ante todo como un método para mejorar las prácticas de gestión, sin embargo también se considera a ella misma como una profesión.
La consultoría puede afrontar, esencialmente tres tipos de problemas que se han denominado: decorrección (cuando está implícito rectificar una situación deteriorada en comparación con determinados patrones); de perfeccionamiento (cuando se trata de mejorar hasta un grado óptimo o casi óptimo, una situación dada); y de creación al requerirles que se de origen a una situación.
Fases
Iniciación (preparación inicial):
Primeros contactos con el cliente
Diagnostico preliminar
Planear el cometidoPropuesta de tareas
Contrato
Diagnostico
Descubrir los hechos
Análisis y síntesis
Examen detallado del problema.
Planificación de medidas (Plan de acción)
Elaborar soluciones
Evaluar opciones
Propuesta al cliente
Planear la aplicación de medidas
Aplicación (implementar)
Contribuir a la aplicación
Propuesta de ajustes
Capacitación
Terminación
Evaluación
Informe final
Establecer Compromisos
Planes de...