Consultorio gerencial

Páginas: 49 (12222 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2010
consultoria gerencial

CUENTA CUENTO C.A

❖ INFORMACIÓN BÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN

➢ Nombre de la empresa, organismo o institución

Cuenta Cuento C.A

➢ Fecha de fundación

La compañía se estableció el 20 de Febrero de 1992 como Cuenta Cuento C.A, en el Estado Zulia, con sede en la población de la Villa del Rosario del Municipio Rosario de Perijá.

➢ Capitalsuscrito y /o pagado. Presupuesto asignado

Al 31/12/2009

400.000,00 Bs F

➢ Área geográfica de influencia

Las instalaciones de Cuenta Cuento .C.A, se encuentran en la población de la Villa del Rosario del Municipio Rosario de Perijá del Estado Zulia.

➢ Reseña histórica

Hace 18 años Cigrid Pereira y Yamileth Herrera se reunieron con el objetivo de independizarse de lasempresas en las cuales se desempeñaban laboralmente respectivamente. Uno de ellos ofrecería el conocimiento administrativo y el otro el conocimiento productivo. Así se formo Cuenta Cuento, C.A es un equipo de trabajo y más que eso una empresa familiar; desde su comienzo se dedican exclusivamente a importar gran variedad de ropa para niños y niñas.

Por espacio de 5 años la empresa se ha dedicado enforma exclusiva al mercado minorista y mayorista, correspondiente al Municipio Rosario de Perijá.

➢ ¿Cuál es el mercado meta?

Cuenta Cuento C.A se dedica a la venta de ropa para niños y niñas en edades comprendidas entre 0 a 12 años por medio de un local arrendado en la Villa del Rosario del Municipio Rosario de Perijá.

➢ Líneas de productos que comercializa (netamenteinfantiles)

✓ Pantalones

✓ Shorts

✓ Blusitas para niñas

✓ Franelas para niños y niñas

✓ Medias

✓ Monos deportivos

✓ Ropa para recién nacidos

✓ Toallas, entre otros.

➢ Lista de empresas clientes o lista de usuario

Cuenta Cuento, C.A no tiene empresas potenciales que le compran cantidades industriales, solo los clientes mencionadosanteriormente.

➢ Números de trabajadores que laboran, especificar cargo y número de ocupantes

Su nomina está constituida de la siguiente manera:
2 Socios (Presidentes)

2 Administrador

3 Cajeros

10 Vendedores

➢ Organigrama

Fase de recopilación de información básica.

Instrumento de medición 1:

Área Administrativa

1. Cuales son las fortalezas, oportunidades, debilidadesy/o amenazas que maneja la empresa? Análisis FODA de la empresa.
Fortalezas:

• Precios accesibles para los clientes internos y externos.
• Mercancía extranjera de buena calidad.
• Buen servicio y trato al cliente.
• Personal con fuerza de voluntad.
• La ubicación de la mercancía dentro de la tienda es de forma tal que le facilita la búsqueda al cliente.
• Ampliajornada laboral de 9am a 7pm.
Oportunidades:

• Crecimiento Regional.
Debilidades:

• No tiene un amplio parque de estacionamiento.
• Hace calor en los probadores.
• Los aires acondicionados presentan fallas constantemente.

Amenazas:

• Fuerte competencias como Mercado libre, Tienda Chicco Sambil Maracaibo y el Centro Comercial Ciudad Chinita Maracaibo.
•Saturación del mercado, existen muchas tiendas de ropa de bebe el Estado sobre todo en los centros comerciales.
• Imitación del sistema de ventas, otras empresas están vendiendo mercancía a precio al mayor también con un sistema parecido al que utiliza Cuenta Cuento.
• La inseguridad de la ciudad.

2. ¿La empresa cuenta con una misión establecida?
No la empresa no tiene unamisión.

Misión: Somos una empresa dedicada a comercializar prendas y accesorios para bebes, ofreciendo a nuestros clientes productos de excelente calidad y ofreciendo un servicio por parte de nuestro personal calificado, mediante un sistema de venta innovador y siendo socialmente responsable.

Redactada por el Alumno

3. ¿La empresa cuenta con una visión de hacia donde quiere llegar?...
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