Consumidor final
Páginas: 20 (4829 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2010
Primera encuesta de AyerViernes sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
AyerViernes Research
Julio de 2008
Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
AyerViernes S.A. es una empresa que se dedica al Diseño y Estrategia en Medios Digitales, la cual posee un grupo de investigación llamado AyerViernes Research, que se ocupa del estudioy comportamiento de los consumidores digitales. En AyerViernes S.A. desarrollamos diversas metodologías, que son aplicables a todos nuestros proyectos, generando importantes puentes de comunicación que conectan a nuestros clientes con sus intereses y emprendimientos comerciales. Contamos con un equipo multidisciplinario,capacitados en sus respectivas áreas, que permiten una mirada distinta yprofunda en los procesos de desarrollo de los diversos proyectos a los cuales nos vemos enfrentados día a día.
Este es un Informe de AyerViernes Research, área de estudios de AyerViernes S.A 2008 Ayerviernes ® S.A. Esta obra está licenciada bajo Creative Commons (CC) Atribución-No Comercial-Sin Derivadas.
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Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
IntroducciónDesarrollo de la primera encuesta de AyerViernes sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
El presente informe da cuenta del levantamiento de información acerca del consumo digital que fue realizado a través de una encuesta aplicada entre los meses de abril y mayo de 2008 por AyerViernes Research.Este instrumento fue aplicado a 1082 usuarios, muestra que puede representar a un universo objetivo de la totalidad bajo algunas condiciones. Esto significa que a pesar de no ser probabilística, existen ciertas condiciones que nos permiten aproximar los resultados a la representatividad. Por ejemplo, que según IAB (Interactive Advertising Bureau, ex AMI) (1), la penetración de Internet en Chile esde 7 millones de usuarios, aproximadamente 44% de la población. Y que si bien este estudio aún no permite generalizar con exactitud, debido a las limitaciones propias de un marco muestral poco definido y exacto, sí permite un primer y claro acercamiento al comportamiento y experiencia de los usuarios ante el retail online. En base a los beneficios que nos otorga la información descritaanteriormente, el propósito del estudio radica en determinar cómo es y se comporta este rango de personas chilenas que utilizan Internet en sus actividades diarias. Se tiene como finalidad contar con mayor información acerca de esta muestra de usuarios de Internet, información de carácter relevante debido a la necesidad de obtener datos reales y actualizados como material de apoyo y base metodológica para serutilizado en futuras investigaciones.
(1) El poder de Internet, conjunto de estudios realizado por la AMI; 2006. http://www.ami.cl/publicidad/elpoderdeinternet/index.htm
Este es un Informe de AyerViernes Research, área de estudios de AyerViernes S.A 2008 Ayerviernes ® S.A. Esta obra está licenciada bajo Creative Commons (CC) Atribución-No Comercial-Sin Derivadas.
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EncuestaConsumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
¿En qué radica la importancia de conocer esta información? Actualmente en nuestro país no existen datos públicos sobre quiénes son las personas que están comprando online, tampoco cómo son estos usuarios, cuáles son sus gustos y preferencias, qué edad tienen, si son usuarios básicos o expertos, entre otros antecedentes. La información obtenida através de la encuesta se construye sobre el objetivo de conocer la identidad y las prácticas de los consumidores digitales chilenos, pero lo más importante, identificar al usuario con mayor potencial de compra a través de Internet. Asimismo, los resultados obtenidos son de valor en la medida que puedan ser aprovechados en nuevos proyectos, o bien, utilizados para futuras modificaciones en los...
AyerViernes Research
Julio de 2008
Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
AyerViernes S.A. es una empresa que se dedica al Diseño y Estrategia en Medios Digitales, la cual posee un grupo de investigación llamado AyerViernes Research, que se ocupa del estudioy comportamiento de los consumidores digitales. En AyerViernes S.A. desarrollamos diversas metodologías, que son aplicables a todos nuestros proyectos, generando importantes puentes de comunicación que conectan a nuestros clientes con sus intereses y emprendimientos comerciales. Contamos con un equipo multidisciplinario,capacitados en sus respectivas áreas, que permiten una mirada distinta yprofunda en los procesos de desarrollo de los diversos proyectos a los cuales nos vemos enfrentados día a día.
Este es un Informe de AyerViernes Research, área de estudios de AyerViernes S.A 2008 Ayerviernes ® S.A. Esta obra está licenciada bajo Creative Commons (CC) Atribución-No Comercial-Sin Derivadas.
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Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
IntroducciónDesarrollo de la primera encuesta de AyerViernes sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
Encuesta Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
El presente informe da cuenta del levantamiento de información acerca del consumo digital que fue realizado a través de una encuesta aplicada entre los meses de abril y mayo de 2008 por AyerViernes Research.Este instrumento fue aplicado a 1082 usuarios, muestra que puede representar a un universo objetivo de la totalidad bajo algunas condiciones. Esto significa que a pesar de no ser probabilística, existen ciertas condiciones que nos permiten aproximar los resultados a la representatividad. Por ejemplo, que según IAB (Interactive Advertising Bureau, ex AMI) (1), la penetración de Internet en Chile esde 7 millones de usuarios, aproximadamente 44% de la población. Y que si bien este estudio aún no permite generalizar con exactitud, debido a las limitaciones propias de un marco muestral poco definido y exacto, sí permite un primer y claro acercamiento al comportamiento y experiencia de los usuarios ante el retail online. En base a los beneficios que nos otorga la información descritaanteriormente, el propósito del estudio radica en determinar cómo es y se comporta este rango de personas chilenas que utilizan Internet en sus actividades diarias. Se tiene como finalidad contar con mayor información acerca de esta muestra de usuarios de Internet, información de carácter relevante debido a la necesidad de obtener datos reales y actualizados como material de apoyo y base metodológica para serutilizado en futuras investigaciones.
(1) El poder de Internet, conjunto de estudios realizado por la AMI; 2006. http://www.ami.cl/publicidad/elpoderdeinternet/index.htm
Este es un Informe de AyerViernes Research, área de estudios de AyerViernes S.A 2008 Ayerviernes ® S.A. Esta obra está licenciada bajo Creative Commons (CC) Atribución-No Comercial-Sin Derivadas.
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EncuestaConsumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
¿En qué radica la importancia de conocer esta información? Actualmente en nuestro país no existen datos públicos sobre quiénes son las personas que están comprando online, tampoco cómo son estos usuarios, cuáles son sus gustos y preferencias, qué edad tienen, si son usuarios básicos o expertos, entre otros antecedentes. La información obtenida através de la encuesta se construye sobre el objetivo de conocer la identidad y las prácticas de los consumidores digitales chilenos, pero lo más importante, identificar al usuario con mayor potencial de compra a través de Internet. Asimismo, los resultados obtenidos son de valor en la medida que puedan ser aprovechados en nuevos proyectos, o bien, utilizados para futuras modificaciones en los...
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