Consumidor

Comportamiento del Consumidor

Podemos definir el comportamiento del consumidor del siguiente modo:
* Es el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, usar, evaluar ydisponer delos productos, servicios e ideas que esperan que satisfagan sus necesidades.
* Es el conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desde que se desencadena unanecesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa posteriormente el producto.

Consumidor personal:
Es el individuo que adquiere bienes y servicios para su propio uso, para uso de su hogar,para uso de un tercero. Es el consumidor de una compra que se realiza con la intención de efectuar un uso final por parte de los individuos.

Consumidor organizacional:
Se trata de la compra yconsumo, por parte de las empresas y de otras entidades o instituciones, de bienes y servicios que estas incorporan a sus procesos productivos con el fin de desarrollar los productos y servicios queposteriormente ofrecen al mercado.

Consumidor turístico

Es un consumidor poliédrico que no actúa siempre de la misma forma, sino que varia según la situación del consumo y el producto turísticoconcreto al modificarse con facilidad su nivel de implicación en la compra y las condiciones de evaluación de alternativas de consumo y sistemas de comercialización.

Luis de Borja Solé, Josep AndreuCasanovas Plá, Ramón Bosch Camprubí
El consumidor turístico – Madrid, España: ESIC Editorial

Consumidor ecológico

Se define como consumidor medioambiental o verde a aquel consumidor que en sucomportamiento de compra manifiesta su preocupación por el medio ambiente, y que busca productos que en sus procesos de fabricación han demostrado contar con medidas que respetan el entorno (conservación,mantenimiento, reciclaje, eliminación de residuos, etc.).

Gestión medioambiental: conceptos básicos – España: Publicaciones Vértice

Usuario o Consumidor

Se sabe que el diseño es la...