consumidor

Páginas: 2 (460 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2013
1. ¿Cómo compra la gente: actitud frente al producto?
2. ¿Cuánto compra la gente?
3. ¿Qué parece limitarlos?
4. ¿Que los impulsa a salir de compras?
5. ¿Que los impulsa a decidir que va acomprar?
Atributos o beneficios que le da el producto
Como se siente a la post compra
Descripción del consumidor
Capacidad adquisitiva
Con que frecuencia se compra y con qué frecuencia se usa
Porquecompra dicha marca
Qué tipo de publicidad existe en el sitio de estos productos
1. Según la capacidad adquisitiva (económica) pudimos diferenciar a clientes que buscaban productos a bajo preciopero de buena calidad o que por lo menos satisficiera su necesidad de una manera eficiente, así como identificamos a clientes que compran el producto solo porque la publicidad de este explica susbondades y sencillamente lo compran. además no será quien lo utilice directamente en el caso de un policía que le fue indiferente la marca del suavizante para la ropa.
2. Lo necesario en el momento, en estecaso las personas estaban mercando para 15 días, por lo tanto nos dieron a entender que compran lo necesario dentro de un periodo de tiempo determinado.
3. Parece limitarlos el precio, la cantidad,la calidad, en algunos casos la complejidad de manipulación del producto.
4. Los impulsa el deseo y la necesidad de tener en casa todos los productos necesarios y de frecuente uso, para que a lahora de necesitarlos puedan tenerlo a la mano.
5. La publicidad del producto, esta crea un tipo de calidad, con la cual el consumidor se siente satisfecho.
Caso 1.
Señor (policía) haciendo Mercado,en nuestro recorrido nos encontramos con un joven de aproximadamente 32 años el cual hacia mercado, nos acercamos a preguntarle el por qué elegía ciertos productos a lo que nos respondió –“solo séque hay que consumirlos en casa pero no me importa la marca sino el beneficio que me da”.
En la pos compra se sintió satisfecho ya que según él, tiene resuelta la necesidad alimentaria y de aseo....
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