consumidor

Páginas: 2 (255 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2013
La peor experiencia que recuerdo fue hace aproximadamente un año, esto
sucedió en mueblería “DICO”, y fue una mala experiencia ya que estabapor
casarme, cuando mi novia y yo fuimos a comprar una recamara, la cual pague
de contado en el momento. La vendedora nos comentó que no contabancon
almacén que todo mueble viene de Guadalajara y que tardaría de 10 a 15 días
en llegar, por lo cual accedimos ya que faltaba un poco máspara cuando
realmente la necesitaríamos, solo que fue una gran mentira el tiempo que tardó
en llegar, por lo mismo fui a querer cancelar elpedido pero no se pudo puesto
que si venia en camino la recamara esto después de más de un mes, pues
decidimos esperar, pero cuando llegó o sorpresanos llegó incompleta que
porque se les había caído en el camino y se les quebró, y por si fuera poco
después del retraso nos dicen quetardaría mucho más en llegar lo que falto ya
que no había en existencia y lo pedirían al proveedor, muy enojados y sin que
nos resolvieran NADA no nosquedó más que esperar y quejarnos de tan mal
servicio y decirle que nunca volveríamos.

 La principal no prometer algo que no sea seguro al100% cumplirlo.

 Deberían darle un buen seguimiento a la venta, y no solo pensar ya
realice la venta y hasta ahí llega el trabajo.

Contar con una persona que se encargue específicamente de
monitorear los pedidos.



Y por supuesto contar con almacén aquí en la ciudad.

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