consumidor

Nombre: Luis Fernando Naranjo
Tema: Decisiones sobre comunicación.
Fecha: Febrero 18 de febrero de 2014
La mezcla de promoción. Consiste en la mescla especifica de publicidad, RRPP, Ventaspersonales, Promoción de venta y de marketing directo para comunicar valor para el cliente de forma persuasiva y establecer un relación con él. La publicidad incluye tv, impresos, internet, Radio yactividades BTL, La promoción de ventas Incluye cupones, descuentos, exhibiciones y demostradores, Las ventas personales son las presentaciones de venta, exhibiciones comerciales y programas de incentivos,Las RRPP son los boletines de prensa, patrocinios, eventos especiales y pagina web, el Marketing directo son catálogos, marketing telefónico, quioscos, internet, marketing móvil, etc.
Comunicacionesde marketing integrado: Las compañías desarrollan técnicas de comunicación de medios de comunicación masiva para sustentar su estrategia. El marketing de las comunicaciones está cambiando por 3motivos; el primero es que los consumidores están cambiando debido a la era informática, en esta era los consumidores se encuentran mejor informados y con mayor capacidad de comunicación. Las estrategiasde marketing están cambiando a medida en que los mercados masivos se están fragmentando. Las tecnologías de la comunicación han creado una nueva gama de herramientas.
Pasos para desarrollar unacomunicación de marketing eficaz: Se debe hacer lo siguiente; identificar el público meta, determinar los objetivos de comunicación, diseño de mensajes, selección de medios de difusión, seleccionar lasfuentes del mensaje y obtener la retroalimentación.
La identificación del público meta afecta la forma sobre lo que se dirá, como se dirá, cuando se dirá, donde se dirá y a quien se lo dirá.Determinación de los objetivos de comunicación: el comunicador de marketing debe saber en cual de las 6 etapas de preparación de compra se encuentra el publico meta y a que etapa se debe llevar. Las etapas...