Consumidor

Páginas: 2 (295 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2012
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
TRILCE es la organización líder en educación escolar en el país. El elevado nivel académico, especialmente en Matemática, Física y Química, es su principal fortaleza, Elsignificado avance en los cursos de Letras, la esforzada labor en el aspecto formativo y la incorporación del curso de Inglés con un importante número semanales, ha considerando su liderazgo.
Lalabor docente es reconocida, pero no existe una buena comunicación corporativa interna para lograr un mayor compromiso y un mejor ambiente de trabajo.
El material didáctico es un importantebeneficio para el padre de familia por la trascendencia de sus contextos y su gratuidad, pero se considera conveniente mejorar la calidad para superar los niveles alcanzados.

El lema de la organizaciónes VIVE LA UNIVERSIDAD DESDE LE COLEGIO y es justo reconocer que los resultados han sido buenos, sin embargo, es necesario adaptarnos a los cambios que enfrenta el futuro. Para ello, resultaindispensable hacer reformas e innovaciones que estandaricen y mejoren los procesos. Los controles deben ser minuciosos, siendo el objetivo fundamental lograr que nuestros estudiantes alcancen un nivelsuperior al que ahora tienen, en las áreas académicas: Ciencias, Letras e Ingles; además de continuar el aspecto formativo.

OBJETIVOS:

1.- Elevar el nivel académico para mejorar los promediosen las calificaciones y la cantidad de ingresantes a universidades de prestigio académico.
2.- Conformar equipos de trabajo autónomos, con funciones definidas para optimizar los procesos.
3.-Elaborar manuales de funciones que delimiten las responsabilidades de cada funcionario en su área.
4.- Estandarizar los procesos de las actividades regulares y extras académicas.
5.- Implementarsistemas de control de la calidad de los procesos.
6.- Optimizar la comunicación con los docentes para mejorar la identificación con la institución y el compromiso con el desarrollo académico.
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