Consumidor

Comunicación en las Organizaciones
7.5 Tomarse las manos, los brazos y las muñecas
El caminar con la cabeza levantada, el mentón hacia delante y las manos tomadas detrás de la
espalda son gestoscomunes en los policías que recorren las calles, el director de la escuela, de los
militares y de todas las personas que tengan autoridad. Es un gesto de superioridad y seguridad. Pero
no debeconfundirse este gesto con tomarse de la muñeca o del brazo, ya que estos últimos muestran
frustración y el intento de autocontrolarse
.
7.6 Los gestos con el pulgar
En quiromancia, los pulgaresseñalan la fuerza del carácter y el ego. El uso de los pulgares en la
expresión no verbal confirma lo anterior. Se usan para expresar dominio, superioridad e incluso
agresión; los gestos con lospulgares son secundarios, forman parte de un grupo de gestos.
Representan expresiones positivas usadas a menudo en las posiciones típicas del gerente «frío» ante
sus subordinados.
El hombre quecorteja a una mujer las emplea delante de ésta y son de uso común también
entre las personas de prestigio, de alto status y bien vestidas. Las personas que usan ropas nuevas y
atractivas hacen másgestos con los pulgares que las que usan ropas pasadas de moda.
Los pulgares, que expresan superioridad, resultan más evidentes cuando una persona está
dando un mensaje verbal contradictorio.Con frecuencia los pulgares salen de los bolsillos, a veces de los bolsillos posteriores, como para
disimular la actitud dominante de la persona. Las mujeres agresivas o dominantes usan también estegesto.
Los que muestran los pulgares suelen añadir a este gesto el balanceo sobre los pies para dar la
impresión de tener mayor estatura.
Otra posición conocida es la de los brazos cruzadoscon los pulgares hacia arriba. Es una señal
doble pues los brazos indican una actitud defensiva o negativa, mientras que los pulgares representan
una actitud de superioridad. La persona que usa...