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ASPECTOS Y DIMENSIONES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA EL PRODUCTO“DOVE”

¿Qué?
Dove te ofrece una gran variedad de productos para el cuidado de tu piel y elcabello. Dove es una promesa equilibrada entre limpieza y cuidado de la piel, ya que la deja suave y humectada.En su portafolio de productos Dove tiene jabones líderes en el cuidadode la piel, porque su composición contiene ¼ de crema humectante y por lo tanto no son jabones comunes que resecan la piel.
Elprincipal beneficio de Dove Hair es que cadavariedad contiene un Serum específico que hace la diferencia pues mejora la hidratación, la salud y la apariencia de tu cabello.

¿Quién lo consume?
Sonconsumidores preocupadospor su aspecto físico y por el aspecto de cómo luce su piel y su cabello, pero al mismo tiempo son personas que ven al producto “Dove” como una marca que ofrece elproductopara personas comunes como bien lo dice su eslogan – Una Belleza Real- elevando su autoestima no dejándose llevar por estereotipos. Las encuestas revelaron que la mayoría contandocon el 40% de losencuestados consume estos productos por los beneficios que ofrece la marca y estos satisface sus necesidades, aun así concluimos que casi con la mismaresultado solo que con un 39% los consumidores loadquieren por que encuentran cierto gusto por la el producto.

¿Por que el consumidor adquiere “Dove”?
Dove fue el primer productopresentado al público como un producto único ya que era el únicojabón que se desarrolla con ¼ de crema humectante y para que tu cabello esté hidratado, Dove desarrolló unanueva línea de shampoos y acondicionadores con Serum Reparador, así preocupándose no solo por lahigiene si no tenía un alto grado de interés en el aspecto de la piel y el cabello.