Consumidores Chile

Páginas: 8 (1809 palabras) Publicado: 23 de abril de 2012
RESUMEN CERTAMEN 1 DINÁMICAS |
Cambios Consumidores Chile:
*Hogares + pequeños, con menos hijos y madres que trabajan.
*Un país que envejece (más 3 y 4 edad)
*Cambia la composición del hogar
*Cambio rol social en la mujer.

20 Tendencias Globales 2005-2015 (Euromonitor International)
7 Factores:
1) La población está envejeciendo.
2)Los ricos serán más ricos --> Sube el ingreso percápita/ el poder va a seguir en las mismas manos.
3)Personas en movimiento --> - tiempo añorado/internet/hacemos + de una cosa a la vez.
4)Demanda por entretención
5)Internet en todas partes --> consumidores conectados 24/7
6)La casa como un santuario --> Añoramos llegar a descansar./ De aquí nacen los sist. de seguridad.
7)Velocidad tecn. móvil --> celulares.

20 Tendencias:1)"Un millón de consumidores en una sola voz exigiendo a través de la tecnología": La opinión pública la hace la gente, que comentan y son escuchados.
2)"Todo a la mano, entretención en movimiento": Uso de la telefonía como medio de entretención. HOMBRES.
3)"Consumidor en control, medios interactivos": Tv interactiva online, los hacen partícipes a través de votaciones, etc.
4)"Moverse, el caminopara una buena salud": Mantenerse joven y pagar por ello. BABYBOOMERS.
5)"Actuar local, pensar loca -Globalización y valores": Riesgos de la globalización para las marcas. Nostalgia del consumidor (antes había que traer de afuera las cosas pq no habían).
6)"Están afuera -Temor al terrorismo y delincuencia": Mayor sensación de peligro, no necesariamente ligado a una realidad.
7)"Salir, descanso yviaje": Búsqueda de lugares menos expuestos. ALL INCLUSIVE/RESORTS
8)"Cerrar la puerta y encender el computador/TV": 
9)"Está todo aquí. Conveniencia": Aumenta la cap de gasto y educación./Escasez de tiempo.
10)"Ellos y nosotros. Lo ético y la tolerancia": Procesos de inmigración modifican la forma de integración y relaciones sociales/ Búsqueda y mantención de identidad.
11)"BabyBoomers":Generación Bebés Post-guerra/Mdo sofisticado y con poder adquisitivo./Poder de compra en mdos desarrollados.
12)"Gran tamaño, consumidor obeso": Lanzamiento de programas para incentivar la actividad física.
13)"Salud en todo": Alimentos apelan a la nutrición o salud/ COSAS ORGÁNICAS
14)"El derecho a ser hermoso. Mejoramiento personal":Apariencia ligada a la calidad de vida/Aumento intervencionespara disminuir las huellas del tiempo.
15)"Estrategias de traslado del consumidor": Desarrollo de servicios y pdtos para optimizar el tiempo.
16)"Los niños crecen antes": Internet les abre los ojos/interactividad es parte de su realidad/ Gran poder económico e influenciadores en las decisiones.
17)"Los adultos se mantienen más jóvenes x más tiempo": Generación más educada,saludable,aventurera ydemandante./JUBILACIÓN TEMA IMPORTANTE.
18)"El hombre en casa, cambio de roles": OPORTUNIDAD CATEGORÍA DE PDTOS.
19)"Y yo los declaro, marido y marido":Reconocimiento matrimonio homosexual.
20)"Ser cool. Permanente deseo de estar al día": No se sabe qué estará de moda, pero se quiere estar ahí cuando pase/Jóvenes y adultos influidos por igual./TECNOLOGÍA TENDRÁ ALGO QUE DECIR.

NECESIDADES"Las necesidades permaneces, los medios para satisfacerlas cambian"
Ej: Necesito lavarme el pelo (permanece),pero con shampoo pelo liso. (varía)
TIPOS:
1)Primarias --> Innatas-->Fisiológicas. Ej: Alimento/Agua/Aire/Ropa/Hogar/Sexo.
2)Secundarias -->Adquiridas -->Cultura y ambiente. Ej: Autoestima/Prestigio/Afecto/Conocimiento.

Teoría de motivación humana (Maslow):
Jerarquía delas Necesidades:

*Hay que satisfacer desde lo que está más abajo, a lo de más arriba.

Tipos de Necesidades que cubren las de Maslow
1)Poder --> Ego/Control/Seguridad --> a personas y objetos.
2)Afiliación -->Amistad/Pertenencia/Adaptación --> Relaciones.
3)Logros --> Autorrealización --> Éxito personal.
*Las fisiológicas se dan por hecho.

EL CONSUMIDOR EMERGENTE...
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